Roma não foi famosa em um dia. E sabemos agora que na Apple, a linha de iPads não foi intuitivamente aperfeiçoada até a WWDC 2017. Considerando os anos de formação do iPad logo após seu nascimento em 2010, foram lançadas muitas atualizações incrementais (por exemplo, iPad 3 a iPad 4 no mesmo ano). de 2012, também iPad Mini) e muitos ajustes de sufixos no nome (Air, Pro, Mini, em branco) diluíram e complicaram a marca do iPad, tanto que um grande número de clientes deve ter lutado para se manter atualizado sobre o que é o mais recente produto para tablet nas prateleiras da Apple.
Da mesma forma, mesmo que alguns clientes soubessem o que é o sucessor de fato do seu amado iPad Air 2, seria mais difícil entender qual dos iPads da Apple é o mais ou menos poderoso no mix, ou como todos eles se comparam em termos de preços. Isso é claro, além de todas as outras especificações importantes do produto (câmera, compatibilidade com o Apple Pencil etc.), todo cliente informado deve poder entender facilmente cada iPad disponível, antes de finalmente escolher a opção mais adequada. E, infelizmente, até meados de 2017, a Apple não facilitou nada disso para nós.
Na verdade, eu iria além e lamentaria que tenha sido uma bagunça pegajosa, sem orientação e - mais repreensivelmente - bom senso.
Inconsistências esquerda direita e centro
Não vou aborrecê-lo por muito tempo com as decisões mais questionáveis do passado, como a linguagem de marketing contra-intuitiva usada entre o 'novo iPad' (iPad 3), o 'iPad com tela Retina' (iPad 4) e o iPad Air subseqüente, ou casos em que o iPad Minis eclipsou seus irmãos maiores em especificações ou números.
No entanto, o que esses exemplos ressaltam é que o caso mais recente de a Apple não conseguir traçar linhas claras e diferenciadoras entre suas diferentes categorias de iPads não tem precedentes. Basta considerar o seguinte: há pouco tempo, em março, para ser exato, a Apple lançou seu 'novo' iPad de 9,7 polegadas (sem sufixo) para um mercado até então, exibindo o iPad Air 2 de 9,7 polegadas e o iPad Pro de 9,7 ”. Com isso, as perspectivas foram solicitadas a compreender três (a olho nu) iPads com aparência idêntica, todos com uma inclinação e uma história de marketing únicas para contar.
Adicione o iPad Mini 4 e o iPad Pro de tamanho grande de 12,9 polegadas à equação e é fácil ver como a Apple poderia ter realmente jogou a bola na WWDC '17, adicionando insulto à lesão e introduzindo outro novo iPad, o impressionante iPad Pro de 10,5 ”. Felizmente, eles fizeram exatamente o oposto.
Quando, de repente, tudo se acumula
Em vez de apresentar uma linha de iPad inflada historicamente, a revelação de 10,5 polegadas foi precedida por algumas ações de limpeza sérias nos bastidores. O resultado é bonito, não apenas porque a ambiguidade de 9,7 ”foi completamente eliminada.
O mais impressionante é que agora os clientes estão lidando com três classes de iPad (Pro, Normal, Mini) e, portanto, ofertas exclusivas de tamanho para os três, preços exclusivos para os três e até chips com capacidade única para os três. Todos os critérios são organizados em uma ordem totalmente intuitiva, ou seja, descendo do maior para o menor, do mais caro para o mais barato, do mais poderoso para o mais econômico, enfim: do Pro ao Mini. É como se a própria Apple se cansasse das linhas de produtos confusos e decidisse fazer um total de oitenta.
O que você vê é o que obtém agora, o que significa que mesmo o cliente menos exigente será capaz de lembrar que os grandes iPads Pro são os chips mais poderosos (A10X), seguidos pelo iPad normal de tamanho médio (A9), que por sua vez a vantagem sobre o iPad Mini fisicamente menor (A8). Já se foram os dias de um incômodo chip A9X no momento da chegada do iPad Pro de 9,7 ”ou outras decisões ilógicas, como equipar um iPad Pro com uma câmera traseira de 12MP, enquanto o irmão mais velho tem oito.
Hoje, as especificações significativas, como o chip ou a câmera, estão alinhadas em ordem decrescente de 12 MP para todos os iPads Pro e 8 MP para a opção de nível intermediário e o iPad Mini de nível inferior. É simplesmente surpreendentemente direto. Deseja mais armazenamento? Você terá que procurar na categoria Pro fisicamente maior para obter até 512 GB de armazenamento. Deseja experimentar o iPad menos poderoso para testar a água primeiro? Pegue o iPad fisicamente menor. Quais iPads são compatíveis com o Apple Pencil? Apenas os maiores que o iPad original. Encontre o tamanho de 9,7 ”para ser perfeito? Bom, está pronto, não há necessidade de escolher entre outros enfeites para iPad Pro de 9,7 polegadas, iPad Air e iPad.
A lógica por trás disso é dolorosamente consensual, o que levanta a questão de por que a Apple demorou tanto tempo para chegar lá, mas estou disposto a perdoar e esquecer. Água debaixo da ponte, Apple, o que importa é que finalmente temos clareza.
O mês de junho de 2017 não apenas trouxe novos iPads e um vislumbre de um iOS 11 focado no iPad, mas também uma diferenciação clara do produto, que será facilmente replicável por especialistas e mais importante para o cliente médio. Nesse sentido, a WWDC 17 poderia ter sido um momento decisivo para a única linha de produtos que Tim Cook tem sido tão otimista várias vezes. Então, por favor, Apple, não estrague tudo em novembro ou em qualquer outro momento em 2018, demoramos o suficiente para chegar aqui.
