Apple bateu com ação coletiva sobre a gravação de interações Siri

No mês passado, foi revelado que alguns contratados da Apple têm a capacidade de ouvir as interações da Siri. Sem surpresa, um processo de ação coletiva já foi instaurado contra a Apple pela infração.

Kif Lewsing foi o primeiro a tomar nota da ação coletiva que acaba de ser movida contra a Apple em um tribunal federal no norte da Califórnia. Os demandantes no processo estão acusando a Apple de “gravação ilegal e intencional de comunicações confidenciais de indivíduos sem o seu consentimento” e afirma que a Apple violou a Lei de Invasão da Privacidade da Califórnia, a Lei de Concorrência Desleal, a Lei de Remédios Legais para Consumidores e o Declaratório Ato de julgamento.

Os autores observam que a Apple não fez nenhuma menção específica de que suas interações com a Siri seriam registradas e ouvidas por alguns funcionários da Apple. Eles acrescentam que qualquer proprietário de dispositivo Apple que possua um dispositivo com Siri a bordo, desde 2011, foi afetado por esse problema..

Ação coletiva movida em tribunal federal no norte da Califórnia por causa das gravações da Siri para controle de qualidade humano https://t.co/fcYISktYHn

- kif (@kifleswing) 7 de agosto de 2019

Os autores até incluem ativações acidentais da Siri quando os clientes dizem "Hey Siri" ou até algo próximo que ativa acidentalmente o assistente pessoal digital.

Neste ponto, os demandantes estão buscando uma quantia desconhecida em danos. Algo ainda maior que eles estão procurando: a Apple exclui todas as gravações da Siri que possui.

A Apple já disse que interrompeu o programa de classificação da Siri em todo o mundo. Quando o colocar novamente online no final deste ano, será uma situação de aceitação e exclusão, permitindo que os clientes escolham se desejam ou não ajudar a melhorar a Siri, permitindo que as interações sejam revisadas posteriormente..

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