Como expandir negócios com o aplicativo My Business recém-atualizado do Google

O Google trabalha constantemente para melhorar nossas vidas implementando novas tecnologias em todos os aspectos de nossas atividades on-line. Ajudar grandes e pequenos empresários, startups e empreendedores sempre foi uma das principais áreas de foco da empresa. Em 2014, a gigante dos mecanismos de pesquisa introduziu o 'My Business app' para plataformas iOS e Android.O serviço gratuito foi desenvolvido essencialmente para as empresas expandirem sua presença on-line, permitindo gerenciar suas informações on-line (detalhes de contato, link do site, fotos, etc.), como aparece nos vários canais do Google, como Pesquisa do Google, Mapas, Fotos do Google, etc..

Como o aplicativo do Google Meu Negócio funciona

O aplicativo Google Meu Negócio é baseado em um princípio básico: transformar 'Pesquisadores' em 'Clientes'. Sempre que um usuário pesquisa um produto ou serviço on-line, ele recebe os resultados mais relevantes com base em sua localização. O jogo deve aparecer na pesquisa realizada pelo usuário e é ganho adicionando e gerenciando suas informações no aplicativo Google Meu Negócio. Você pode instalar o aplicativo no seu smartphone gratuitamente na Google Play Store. Verifique se você está conectado a uma Conta do Google com uma listagem de empresas. Caso contrário, crie uma nova listagem de empresas e adicione todos os detalhes relacionados ao seu empreendimento. Poste a configuração da listagem de empresas no aplicativo Google Meu Negócio, siga as etapas abaixo para entrar em contato com seus clientes.

Novo botão Post para aumentar a visibilidade online

O Google adicionou um novo recurso no aplicativo para ajudar você a se destacar nas pesquisas do Google por um ótimo perfil comercial. Há um novo botão Publicar no aplicativo, que permite fazer upload de uma foto, criar uma oferta ou simplesmente adicionar um novo evento ao seu perfil comercial no Google.

Acesse rapidamente suas informações comerciais e atualize-as regularmente

Você precisa ser proativo para crescer no mercado. O aplicativo Google Meu Negócio pode facilitar para você, pois permite gerenciar de maneira rápida e eficaz as informações da sua empresa nos canais on-line do Google. O aplicativo possui uma "guia Perfil" dedicada, onde você pode adicionar e modificar os detalhes da sua empresa diretamente no seu smartphone. A melhor parte é que você pode ver as edições aparecerem perfeitamente na Pesquisa Google e no Google Maps.

Verifique o que seus clientes estão falando sobre você

Entender sua posição no mercado facilita o crescimento das empresas no setor. A melhor maneira de saber onde você está é verificar o que seus clientes estão falando sobre seus produtos e serviços. O aplicativo Google Meu Negócio permite que você acompanhe perfeitamente as avaliações de seus clientes e responda-as instantaneamente para melhorar seus serviços. A equipe do Google adicionou uma nova guia "Clientes", que permite que você responda às críticas de seus clientes em movimento. Você também pode publicar novas ofertas para nunca perder e manter melhores relações com os clientes. O Google também está trabalhando para adicionar um novo recurso ao aplicativo, que permitirá às empresas responder instantaneamente às consultas de clientes individuais diretamente do aplicativo. O aplicativo Google Meu Negócio também notifica você quando você obtém uma nova conexão com o cliente.

Nunca pule as estatísticas

Para entender como o aplicativo do Google está trabalhando para melhorar sua visibilidade on-line, basta procurar por 'Resultados do perfil' no aplicativo. A partir daqui, você pode verificar quantos clientes em potencial estão encontrando e se conectando com você no seu Perfil comercial no Google. O Google colocou o recurso de resultados do perfil na própria tela inicial para que você nunca perca informações cruciais sobre o desempenho do seu negócio.

No Gizbot, recomendamos o aplicativo a novos empreendedores, startups e até empresas estabelecidas para espalhar sua visibilidade online. Deixe-nos saber como esse aplicativo funciona para você e quais são os pontos problemáticos que você gostaria que o Google resolvesse para uma funcionalidade ainda melhor.

Fonte: Google