Esteja ciente dos esquemas de phishing e outros esquemas nefastos criados para comprometer os detalhes do seu cartão de crédito. Se você acredita que é vítima de uma fraude envolvendo o seu Apple Card, eis o que você precisa fazer para denunciar uma fraude do Apple Card, diretamente do seu iPhone.
Se você detectar uma transação feita com o Apple Card que não reconhece, seu cartão poderá ser comprometido. Existem inúmeras maneiras de você se apaixonar por um dos golpes de cartão de crédito na web. Por exemplo, talvez você tenha seguido um link em um e-mail de phishing prometendo um grande desconto em um produto popular e digitado tolamente os detalhes do seu cartão em um formulário da Web.
A fraude no cartão de crédito ainda é um grande problema, portanto, não é de admirar que os especialistas alertem que os bancos devem assumir mais responsabilidades para impedir essa atividade criminosa. Ainda assim, muitos milhões de dólares foram perdidos para fraudadores que normalmente recorrem a vários truques para fazer seu trabalho sujo, da engenharia social à exploração de brechas no Apple Pay deixadas abertas pelos bancos.
Embora o Apple Card físico não tenha número de cartão, código de segurança CVV, data de validade ou assinatura impressa, esses detalhes podem ser revelados no aplicativo Wallet. Se um fraudador se apossar deles, ele poderá fazer transações ilegais na Web usando o Apple Card.
Siga o tutorial passo a passo, como explicamos como denunciar fraude no Apple Card.
Como denunciar fraude no Apple Card
Se você suspeitar de atividade irreversível na sua atividade do Apple Card, entre em contato imediatamente com um especialista em cartões da Apple na Goldman Sachs, seguindo as etapas abaixo.
1) Abra o Aplicação Wallet no seu iPhone com iOS 12.4 ou posterior.
2) Toque Cartão Apple.
3) Bata os três pontos Mais botão.
4) Agora toque no mensagem botão.
5) Finalmente, converse com um especialista em cartões da Apple no Goldman Sachs e diga a eles que você tem motivos para suspeitar de atividades fraudulentas na sua conta do Apple Card.
Como outra precaução, você pode bloquear seu Apple Card físico para evitar fraudes - especialmente se você perdeu ou extraviou o cartão físico. Um cartão bloqueado não pode ser usado para fazer compras online. Você deve garantir que as notificações do aplicativo Wallet estejam ativadas para saber imediatamente se alguém acabou de usar seu cartão para fazer uma compra não autorizada.
Você também precisará entrar em contato com um especialista do Apple Card usando a opção de bate-papo no aplicativo Wallet, caso deseje encerrar a sua conta do Apple Card, se o seu nome ou número de telefone mudar, para contestar uma transação, solicitar um novo cartão de titânio e assim por diante.
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