A verdadeira razão pela qual a Apple atualizou o teclado na linha 2018 do MacBook Pro pode ter acabado de aparecer. A MacGeneration da França descobriu um documento interno que diz que a nova camada fina de silicone sob cada tecla não foi colocada lá para tornar o teclado "mais silencioso", como a Apple declarou publicamente. Em vez disso, é resolver problemas de confiabilidade presentes nas gerações anteriores.
Atualizada:
Desde que foi publicado pela primeira vez, o MacRumors descobriu as principais diferenças entre o documento que a Apple publicou no Canadá e na Europa e o documento nos Estados Unidos.
Nas versões canadense e européia, lê-se:
Teclado e teclas
O teclado possui uma membrana sob as teclas para impedir que detritos entrem no mecanismo borboleta. O procedimento para a substituição da barra de espaço também foi alterado em relação ao modelo anterior. A documentação de reparo e os vídeos de serviço estarão disponíveis quando as peças da tampa do teclado começarem a ser enviadas.
Nos EUA, o guia não menciona a membrana. Em vez disso, ele contém um link para um documento interno separado, intitulado “MacBook Pro de Mecanismo de Borboleta, Substituição do MacBook Pro (2018)”, que declara:
Cuidado: O teclado possui uma membrana sob as teclas para impedir que detritos entrem no mecanismo borboleta. Cuidado para não rasgar a membrana. Uma membrana rasgada resultará em uma substituição da caixa superior.
Como originalmente escrito:
O documento interno, publicado para reparadores que trabalharão no MacBook Pro de 2018, diz que a membrana de silicone deve impedir que "detritos" entrem no mecanismo borboleta. Como MacGeneration explica corretamente, é exatamente isso que representa um problema para alguns usuários das gerações anteriores.
O Guia de preparação para o serviço MacBook Pro de 2018 diz:
Teclado e teclas
O teclado possui uma membrana sob as teclas para impedir que detritos entrem no mecanismo borboleta. O procedimento para a substituição da barra de espaço também foi alterado em relação ao modelo anterior. A documentação de reparo e os vídeos de serviço estarão disponíveis quando as peças do keycap começarem a ser enviadas.
Quando a Apple anunciou a atual geração do MacBook Pro há uma semana, disse que o modelo incluía um teclado de terceira geração que era "mais silencioso" do que o encontrado nos modelos anteriores. Porém, quando terceiros, como o iFixit, tiveram a chance de olhar mais de perto o novo teclado, descobriu-se que cada tecla era envolvida com uma fina camada de silicone..
A maioria dos usuários antigos não viu uma mudança significativa no teclado, pelo menos no que diz respeito ao som que faz ao ser usado. Adicione isso à descoberta do documento interno de hoje, e está ficando cada vez mais claro por que o teclado foi alterado - e não é isso que a Apple vem dizendo publicamente.
Atualmente, a Apple enfrenta uma ação coletiva sobre os teclados de borboleta, encontrados nos modelos mais recentes de dispositivos MacBook e MacBook Pro. Os usuários afirmam que poeira e outros detritos podem entrar nas chaves com muita facilidade, exigindo uma correção ou substituição dispendiosa.
Até o momento, a Apple nunca admitiu que exista um problema universal com esses teclados. No entanto, no mês passado, ele anunciou um programa de serviço de teclado que parece resolver o problema.
Conforme o documento de suporte que anuncia o programa:
A Apple determinou que uma pequena porcentagem dos teclados em certos modelos de MacBook e MacBook Pro pode exibir um ou mais dos seguintes comportamentos:
- Letras ou caracteres se repetem inesperadamente
- Letras ou caracteres não aparecem
- As chaves parecem "pegajosas" ou não respondem de maneira consistente
Os modelos afetados incluem:
- MacBook (Retina, 12 polegadas, início de 2015)
- MacBook (Retina, 12 polegadas, início de 2016)
- MacBook (Retina, 12 polegadas, 2017)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2016)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2017)
A descoberta do documento interno é uma notícia terrível para a Apple, que tenta vender uma história de que "este novo teclado de terceira geração não foi projetado para resolver esses problemas". Cada vez mais, isso simplesmente não parece preciso . Talvez tenha chegado a hora de a Apple repensar essa afirmação.
O que você acha? Deixe-nos saber seus pensamentos abaixo.
