Dada a oportunidade, a Apple divulgará o poder da App Store e a oportunidade para os desenvolvedores. Obviamente, a empresa também não tem medo de lançar seus próprios aplicativos, que podem competir diretamente com alguns desses desenvolvedores que tentam seguir seu próprio caminho..
Como tal, alguns desses desenvolvedores levantaram preocupações no passado de que os aplicativos primários da Apple recebessem mais atenção na própria loja digital da empresa, a App Store. Mas parece que a Apple decidiu fazer uma mudança muito importante no algoritmo vinculado aos resultados da pesquisa, tudo em um esforço para ajudar a reduzir suas próprias visualizações.
O jornal New York Times tem o relatório com base em uma entrevista com Eddy Cue, da Apple, e Phil Schiller. O objetivo, pelo menos pelo valor de face, parece que a Apple quer reduzir os tempos em que a empresa está dando um tratamento preferencial. Ele aprimorou o recurso que agrupa determinados aplicativos por fabricante, reduzindo sua própria pegada.
A Apple fez a alteração em julho. Desde então, parece que realmente funcionou.
Os executivos da Apple dizem que essa mudança não é uma correção, mas uma medida para realmente melhorar a experiência na App Store. No entanto, como observado no início do relatório original, certamente não há como negar que os aplicativos da Apple foram reunidos no topo de um resultado de pesquisa. Mesmo aplicativos que não estão necessariamente conectados ou têm algo a ver com o item de pesquisa original, algo como "podcasts", podiam ver os aplicativos da Apple preenchidos no topo dos resultados antes que qualquer opção de terceiros aparecesse.
Os executivos disseram que a empresa não alterou manualmente os resultados da pesquisa para se beneficiar. Em vez disso, eles disseram, os aplicativos da Apple geralmente têm uma classificação mais alta do que os concorrentes por causa de sua popularidade e porque seus nomes genéricos costumam corresponder a termos de pesquisa gerais.
"Não há nada sobre a maneira como executamos pesquisas na App Store projetadas ou planejadas para impulsionar os downloads da Apple de nossos próprios aplicativos", disse Schiller. "Apresentaremos resultados com base no que achamos que o usuário deseja.
No entanto, embora o ajuste aparentemente funcione nesse caso, não é uma “correção” generalizada e os aplicativos da Apple ainda estão aparecendo no topo da lista. muito dos resultados da pesquisa. De fato, os aplicativos da Apple ocupam o primeiro lugar entre os 700 termos de pesquisa, com base nos dados da empresa de análise Sensor Tower:
Em 21 de agosto, os aplicativos da Apple ficaram em primeiro lugar em 735 dos cerca de 60.000 termos de pesquisa rastreados pela Sensor Tower. A maioria das pesquisas rastreadas era obscura, mas os aplicativos da Apple ficaram em primeiro lugar em muitas das consultas populares. Por exemplo, na maior parte de junho e julho, os aplicativos da Apple foram o principal resultado para esses termos de pesquisa: livros, músicas, notícias, revistas, podcasts, vídeo, TV, filmes, esportes, cartão, presente, dinheiro, crédito, débito, fitness pessoas, amigos, tempo, notas, documentos, arquivos, nuvem, armazenamento, mensagem, casa, loja, correio, mapas, tráfego, estoques e clima.
Então, que tal um novo produto da Apple como o primeiro cartão de crédito da empresa, o Apple Card?
A análise do Times descobriu outros exemplos surpreendentes do sucesso dos aplicativos da Apple. Em 25 de março, a empresa lançou um cartão de crédito da marca Apple que pode ser usado por meio do aplicativo Apple Wallet. No dia seguinte, a Apple Wallet foi o resultado número 1 em pesquisas de "dinheiro", "crédito" e "débito". O aplicativo não havia sido classificado para esses termos de pesquisa antes disso..
Cue e outros executivos da Apple especularam que a equipe de marketing do aplicativo Apple Wallet havia adicionado "dinheiro", "crédito" e "débito" à descrição subjacente do aplicativo, fazendo com que ele aparecesse nos resultados de pesquisa.
As pessoas pesquisaram esses termos, encontraram o aplicativo Apple Wallet e clicaram nele, informando ao algoritmo que esse deveria ser o primeiro resultado.
"Podemos apenas dizer a você que não fizemos nada para impulsionar isso - ou seja, além de lançar uma grande carteira, um Apple Card e comercializar tudo isso", disse Schiller.
A Apple diz que "acolhe a concorrência" dentro da App Store, portanto, esses tipos de revelações podem ser contrários a isso.
Você acha que a Apple deve continuar fazendo alterações para reduzir sua presença na App Store?