Atualmente, a Índia é o segundo maior mercado de telecomunicações do mundo, com 1,2 bilhão de usuários em janeiro de 2019. E esse número está testemunhando um forte crescimento desde os últimos anos. Estima-se que o aumento no uso de telefones celulares e a queda nos custos de dados aumentem a base de usuários da Internet em 500 milhões nos próximos cinco anos.
Com o aumento no uso de dados e telefones celulares, há muitas outras mudanças que estão acontecendo. Para mencionar alguns, o número de downloads de aplicativos aumentou drasticamente e a Índia superou os EUA em 2017 nos downloads gerais de aplicativos. Além disso, os telefones fixos encontrados em todas as residências se tornam muito raros. E os PCOs quase não são vistos hoje em dia e o número deu um mergulho maciço.
Com base nos relatórios da TRAI e DoT, o número de mudanças no setor ocorreu de 2001 a 2019.
Celulares, telefones fixos e tendência de PCOs
Quando se trata do número total de telefones, foram 36,28 milhões em 2001 e aumentaram gradualmente para 1,2 bilhão em janeiro de 2019. O número de assinantes de celular aumentou de 3,58 milhões em 2001 para 1,2 bilhão em janeiro de 2019. Por outro lado , a base de assinantes de telefones fixos caiu de 32,7 milhões para 22,8 milhões de 2001 a 2018.
Os PCOs (Escritórios Públicos de Chamadas) eram populares e era uma visão comum na estrada, mesmo alguns anos atrás. Em 2000, estimou-se que existiam 8,6 lakh PCOs no país. A partir de agora 2018, esse número foi reduzido para 3,6 lakh. Pelo contrário, o telefone público da vila (VPTs) testemunhou um aumento de 3,7 lakh em 2001 para 5,87 lakh em 2016 antes de cair para 1,99 lakh em 2018.
Uso da internet
Quando o uso do smartphone era limitado, o uso da internet também era limitado. Dizem que em março de 2007 havia 2,34 milhões de usuários de banda larga, 9,27 milhões de usuários com fio e 31,3 milhões de usuários sem fio. Agora, com o aumento do uso de smartphones e planos de dados baratos, os usuários da Internet na Índia aumentaram. Em março de 2018, havia 412,6 milhões de usuários de banda larga, 21,24 milhões de usuários com fio e 472,72 milhões de usuários sem fio.
De acordo com a TRAI, havia 13,45 assinantes de internet entre 100 habitantes na Índia em 2013. E esse número aumentou para 38,02 por 100 habitantes em 2018. Houve um crescimento dobrado nas regiões urbanas nesses cinco anos, graças à popularidade 4G, enquanto as regiões rurais testemunharam apenas 4% de aumento.
Crescimento regional
Durante o mês de janeiro de 2019, todos os círculos, exceto a U.P. (Oeste) e Tamil Nadu apresentaram crescimento mensal positivo em seus assinantes de serviços sem fio. O Nordeste apresentou um crescimento máximo de 2,74% em sua base de assinantes sem fio. No mesmo mês, foram recebidos 5,84 milhões de pedidos de MNP (Portabilidade de Número Móvel), com o máximo vindo de Déli na Zona 1 (Norte e Oeste da Índia) e Andhra Pradesh na Zona 2 (Sul e Leste da Índia).
Quota de mercado das empresas de telecomunicações
Em janeiro de 2019, os provedores de serviços de acesso privado detinham 89,95% de participação de mercado dos assinantes de telefonia móvel. E a BSNL e a MTNL, que são prestadoras de serviços estatais, tiveram uma participação de mercado de 10,05%. Entre os prestadores de serviços privados, a Reliance Jio detinha 24,49% do mercado, a Vodafone Idea possuía 35,12% e a Airtel 28,80%.
As operadoras de telecomunicações estão perdidas
Bem, não há como negar que o número de usuários de internet e celular aumentou nas últimas duas décadas. Até o consumo de dados móveis aumentou significativamente nos últimos tempos. Mas esse crescimento parece ser desfavorável para as operadoras de telecomunicações. Anteriormente, o ARPU (receita média por usuário) por mês gerado pelas empresas de telecomunicações era bastante alto e agora atingiu um nível mais baixo de todos os tempos.
Notavelmente, conforme o TRAI, o ARPU gerado por assinante GSM por mês em 2007 foi de Rs. 298. Isso testemunhou gradualmente uma queda e atingiu Rs. 76.04 em 2018. Pelo contrário, ocorreu enquanto um aumento no tráfego (minutos de uso) foi registrado. O tráfego aumentou de 471 minutos em 2007 para 584 minutos em 2018 no GSM.
Veredito
Dado que as operadoras de telecomunicações estão gerando um ARPU muito menor nos últimos anos, enquanto o número de usuários de smartphones e o consumo total de dados aumentaram, é claro que eles estão testemunhando uma perda. Com a entrada da Reliance Jio em 2016, o mercado de telecomunicações foi interrompido com planos acessíveis e brindes em pacote. Isso deixou um enorme impacto nos canais de receita de outras empresas de telecomunicações no país. A Aircel já entrou com pedido de falência há alguns anos. E os outros que existem no mercado também estão passando por um momento difícil.
Eles são forçados a oferecer planos e benefícios acessíveis para reter os usuários, apesar dos lucros reduzidos para permanecer à frente na competição. Foi na tentativa de aumentar o ARPU que empresas de telecomunicações como Airtel e Vodafone criaram planos mínimos de recarga que os usuários precisam recarregar uma vez por mês para continuar usando os serviços.
