Três maneiras pelas quais os desenvolvedores em breve poderão recuperar os assinantes anteriores

A Apple recentemente visualizou novas opções de desconto para assinaturas de renovação automática em aplicativos para iPhone, iPad, Apple TV e Mac, que permitirão que os desenvolvedores ofereçam um preço com desconto por uma duração específica para clientes existentes e assinados anteriormente. Hoje, a empresa detalhou três maneiras pelas quais os criadores de aplicativos em breve poderão recuperar os assinantes anteriores.

Do artigo da Apple no portal do Developer Center:

As ofertas de assinatura podem ajudar a reativar os assinantes que cancelaram suas assinaturas ou promover uma atualização para outra assinatura por um preço especial.

Além das ofertas introdutórias, os aplicativos com assinaturas renováveis ​​automaticamente em breve poderão fornecer um preço com desconto na forma de:

  • Um período de teste gratuito
  • Um preço mais baixo durante um período definido
  • Um desconto mais amplo com base na duração

A própria Apple usou essas APIs privadas no passado para promover a Apple Music, oferecendo aos usuários a compra de uma assinatura anual pelo preço de dez meses completos de serviço.

Em um artigo de ajuda na App Store Connect:

  • Livre: Os clientes acessam sua assinatura gratuitamente por um período específico - por exemplo, uma avaliação de 30 dias para uma assinatura com um preço de renovação padrão de US $ 4,99 por mês.
  • Pague conforme o uso: Os clientes pagam um preço promocional para cada período de cobrança por uma duração selecionada - por exemplo, US $ 1,99 por mês por três meses para uma assinatura com um preço de renovação padrão de US $ 9,99 por mês.
  • Pagamento adiantado: Os clientes pagam um preço promocional único por um período específico - por exemplo, US $ 9,99 pelos primeiros seis meses de uma assinatura com um preço de renovação padrão de US $ 39,99 por ano.

Este bit também é interessante:

Usando a validação de recibo, você poderá identificar os assinantes que desativaram a renovação automática para poder agir rapidamente com a oferta certa e reconquistá-la antes do final do período de assinatura atual..

Você também pode começar a pensar em campanhas de recuperação e atualização que fazem sentido para os seus negócios e como é a jornada de cada usuário. Por exemplo, considere a oferta que será mais eficaz para usuários que cancelam durante uma avaliação gratuita versus usuários que cancelam após gastar um tempo em uma assinatura ativa.

Mais informações estão disponíveis na documentação da Apple para desenvolvedores.

Os programadores que desejam preparar seus aplicativos para esses novos recursos são aconselhados a implementar as novas APIs do StoreKit.

Essas novas ofertas exigirão o software iOS 12.2 para iPhone e iPad, a atualização do software macOS 10.14.4 no computador e a atualização do tvOS 12.2 no decodificador da Apple TV.