A Samsung anunciou na segunda-feira oficialmente o Bixby, seu novo assistente digital pessoal baseado em tecnologias de IA da Viv Labs, uma startup dos co-fundadores da Siri Dag Kittalus e Adam Cheyer que a empresa sul-coreana adquiriu no ano passado. De acordo com InJong Rhee, vice-presidente executivo e chefe de P&D, software e serviços da Samsung, Bixby trata de integridade, conscientização do contexto e tolerância cognitiva, além de outros recursos.
O assistente pessoal deve ser lançado juntamente com o Galaxy S8 e será "fundamentalmente diferente" do que Siri, Cortana, Google Assistant e mais.
No lançamento, apenas dez aplicativos pré-instalados serão habilitados para Bixby.
Com o tempo, aplicativos adicionais ganharão compatibilidade com o Bixby, já que a Samsung acaba lançando um kit oficial de desenvolvimento de software para desenvolvedores terceirizados para tornar seus aplicativos e serviços habilitados para Bixby facilmente.
O Bixby estreará no Galaxy S8, mas a Samsung diz que o recurso será gradualmente aplicado a todos os seus aparelhos de uma forma ou de outra. "No futuro, você poderá controlar seu ar-condicionado ou TV através do Bixby", escreveu a empresa.
Como o Siri, o Bixby é um serviço que depende do poder da nuvem, portanto, é necessário conectar a rede para interagir com o assistente. A empresa sul-coreana está “fundamental e conceitualmente” mudando sua atitude em relação a software e serviços.
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"Nosso investimento em recursos de engenharia fala por si próprio - temos milhares de desenvolvedores de software apoiando esse esforço", disse Rhee.
"Muitos outros agentes estão focados em ter conhecimento, fornecendo respostas a perguntas baseadas em fatos, extensões de pesquisa glorificadas", disse ele adicionalmente ao The Verge. "O Bixby é capaz de desenvolver uma nova interface para nossos dispositivos, ou dispositivos que hospedam o Bixby."
Aqui está a descrição da Samsung dos principais recursos do Bixby:
- Completude-Quando um aplicativo se torna habilitado para Bixby, o Bixby poderá suportar quase todas as tarefas que o aplicativo é capaz de executar usando a interface convencional (por exemplo, comandos de toque). Atualmente, a maioria dos agentes existentes suporta apenas algumas tarefas selecionadas para um aplicativo e, portanto, confunde os usuários sobre o que funciona ou o que não funciona por comando de voz. A propriedade de integridade do Bixby simplificará a educação do usuário sobre a capacidade do agente, tornando os comportamentos do agente muito mais previsíveis.
- Consciência de contexto-Ao usar um aplicativo habilitado para Bixby, os usuários poderão recorrer ao Bixby a qualquer momento e entenderão o contexto e o estado atuais do aplicativo e permitirão que os usuários realizem o trabalho em andamento atual continuamente. O Bixby permitirá que os usuários criem vários modos de interação, incluindo toque ou voz em qualquer contexto do aplicativo, o que eles acharem mais confortável e intuitivo. A maioria dos agentes existentes dita completamente a modalidade de interação e, ao alternar entre os modos, pode iniciar toda a tarefa novamente, perder todo o trabalho em andamento ou simplesmente não entender a intenção do usuário..
- Tolerância cognitiva-Quando o número de comandos de voz suportados aumenta, a maioria dos usuários é desafiada cognitivamente a lembrar a forma exata dos comandos de voz. A maioria dos agentes exige que os usuários indiquem os comandos exatos em um conjunto de formulários fixos. O Bixby será inteligente o suficiente para entender comandos com informações incompletas e executar a tarefa comandada da melhor maneira possível, e solicitará aos usuários que forneçam mais informações e executem a tarefa em partes. Isso torna a interface muito mais natural e fácil de usar.
Reconhecendo que o Bixby pode levar algum tempo para se acostumar, a Samsung opinou que o atrito reduzido e tornar a experiência do usuário significativamente mais gratificante do que as interfaces de voz existentes valerão o esforço..
Como mencionado, o Bixby será lançado ao lado do Galaxy S8, que terá um botão Bixby dedicado ao seu lado para tornar mais fácil e confortável dar comandos.
“Por exemplo, em vez de executar várias etapas para ligar e desbloquear o telefone, procurando o aplicativo, clicando na barra de contatos para procurar a pessoa para quem você está tentando ligar e pressionando o ícone do telefone para comece a discar - você poderá executar todas essas etapas com um simples toque no botão Bixby e um comando simples ”, disse Samsung.
A Siri, é claro, está sempre pronta para receber sua entrada e pode ser chamada a qualquer momento pressionando e segurando o botão Início ou através da hotword "Hey Siri", se esse recurso estiver ativado nas Configurações. Com o iOS 10, a Apple introduziu o suporte à Siri em certos tipos de aplicativos de terceiros, como aplicativos de pagamentos móveis e aplicativos de pagamento móvel.
A Siri também está chegando aos aplicativos Apple Watch com o watchOS 3.2.
Fonte: Samsung
