A Apple cortou suas perspectivas de vendas pela primeira vez em mais de uma década, mas o CEO Tim Cook garantiu aos funcionários em um memorando interno que ele não culpará os fatores externos pela desaceleração geral nas vendas de iPhone na China e uma variedade de outros problemas de negócios..
Aqui está o memorando na íntegra, via Bloomberg:
Equipe,
Feliz Ano Novo - Espero que todos possam descansar e aproveitar o tempo com os entes queridos durante as férias.
Esta tarde, emitimos uma carta aos investidores da Apple, explicando que estamos revendo nossas diretrizes financeiras para o trimestre de férias. Eu o encorajo a ler isso. Como você verá, nossa queda de receita no primeiro trimestre é do iPhone, principalmente na Grande China.
Embora estejamos desapontados por não atingir nossa meta de receita trimestral, nosso primeiro trimestre fiscal também foi um recorde para as receitas de Serviços, Wearables e Mac. A receita do iPad cresceu dois dígitos em relação ao trimestre do ano anterior e as ativações do iPhone nos EUA e no Canadá estabeleceram novos recordes no dia de Natal. Esperamos estabelecer recordes de receita de todos os tempos nos principais mercados, incluindo EUA, Canadá e México, países da Europa Ocidental, incluindo Alemanha e Itália, e países da região da Ásia-Pacífico, como Coréia e Vietnã. Nossa base mundial instalada de dispositivos ativos também atingiu um novo recorde, refletindo a lealdade de nossos clientes e sua apreciação pelo trabalho que você faz.
Estamos extremamente orgulhosos das inovações que estamos oferecendo aos nossos clientes com o iPhone XR, iPhone XS e iPhone XS Max. Estes são, sem dúvida, os melhores iPhones que já fabricamos. No entanto, não estabelecemos um novo recorde de vendas do iPhone no primeiro trimestre devido a vários fatores - alguns macroeconômicos e outros específicos para a Apple e a indústria de smartphones.
Forças externas podem nos empurrar um pouco, mas não vamos usá-las como desculpa. Também não vamos esperar até que melhorem. Esse momento nos dá a oportunidade de aprender e agir, focar em nossos pontos fortes e na missão da Apple de oferecer os melhores produtos do mundo para nossos clientes e fornecer a eles um nível de serviço incomparável. Gerenciamos a Apple a longo prazo e, em tempos difíceis, sempre nos tornamos mais fortes.
Com isso em mente, por favor, junte-se a mim para uma reunião geral na quinta-feira de manhã às 9:30 da manhã. Certifique-se de verificar AppleWeb para mais detalhes. Devido à construção no Apple Park, estaremos reunidos na Town Hall, no campus do Infinite Loop. Junte-se a nós pessoalmente ou por transmissão ao vivo através do AppleWeb. Terei mais detalhes sobre o trimestre e aguardo seus pensamentos e perguntas..
Espero ver você lá.
Tim
A mensagem de Cook para as tropas ressoa com os pontos de discussão em sua carta aberta a investidores de ontem, que fez as ações deslizarem até dez por cento nesta manhã. Apesar da desaceleração nas vendas do iPhone, o memorando de Cook sugere que a empresa estabeleça receitas recordes para os segmentos de Serviços, Wearables e Mac.
Como o memorando afirma, a Apple realizará uma reunião com os funcionários ainda hoje para amenizar quaisquer preocupações que possam ter sobre toda a situação do iPhone.
A empresa divulgará os ganhos do trimestre de férias na terça-feira, 29 de janeiro.
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