Chegaram relatórios de muitos lugares em que os servidores do Snapchat não estavam funcionando corretamente esta tarde, com uma interrupção generalizada do serviço afetando muitas pessoas.
O aplicativo de mensagens com foto deixou muitos usuários incapazes de enviar mensagens ou até mesmo fazer login em suas contas. O Snapchat twittou a seguinte resposta à situação às 16h39 ET:
Estamos cientes do problema e estamos trabalhando em uma correção.
Apesar da interrupção, os fãs do Snapchat ainda podem ver histórias já publicadas de outras pessoas e editores como o BuzzFeed.
Algumas pessoas estão preocupadas com a possibilidade de perder emoticons numerados pelo Snapstreaks mostrados no aplicativo que significam quantos dias consecutivos dois usuários enviaram mensagens uma à outra.
perdi uma sequência de snapchat de 300 dias e eu simplesmente não podia deixar de ir pic.twitter.com/jPVSh4PyzX
- han (@hcahill_) 16 de outubro de 2017
Outro tweet reconheceu que "alguns Snapchatters" estavam tendo problemas com o aplicativo. A empresa está analisando o problema e alertou os usuários para não tentarem sair da conta.
Estamos cientes do problema e estamos trabalhando em uma correção? Fique atento às atualizações! Recomendamos permanecer conectado à sua conta.
- Suporte do Snapchat (@snapchatsupport) 6 de novembro de 2017
Atualizaremos esta postagem à medida que a situação avança.
O Snapchat também é ruim para você?
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ATUALIZAÇÃO: o Snapchat parece estar de volta para a maioria dos usuários. Informe-nos se você ainda estiver com problemas escrevendo nos comentários abaixo!