Como a Apple tentou, e falhou, empurrar as operadoras para a adoção de um iMessage padronizado

A Apple propôs uma vez que as principais operadoras de celular dos EUA adotassem uma versão padronizada do iMessage, seu serviço de mensagens instantâneas proprietário. As empresas de telecomunicações não mordem, recusando a ideia.

Bolhas verdes!

A pequena pepita foi revelada pelo ex-chefe do iOS Scott Forstall em um editorial publicado ontem (via AI) no The Wall Street Journal. Falando com a repórter Joanna Stern, Forstall explicou que as operadoras se recusaram a adotar uma versão padronizada do iMessage que tinha o potencial de trabalhar em várias plataformas e operadoras devido a questões de compatibilidade e interoperabilidade.

TUTORIAL: Como cancelar o registro do seu número de telefone do iMessage

Aqui está a citação de dinheiro:

Entramos em contato com as operadoras para buscar adicionar recursos aos sistemas de mensagens de texto existentes e remover os custos adicionais do cliente. Por várias razões, da dificuldade de estender os padrões existentes aos desafios de interoperabilidade entre sistemas de mensagens de texto e operadoras, ao desejo das operadoras de proteger um fluxo de receita significativo, essas explorações não deram certo.

A Apple criou o iMessage porque queria que "as mensagens parecessem mais uma conversa", acrescentou o ex-chefe do iOS. Como uma rápida atualização, Forstall foi demitido em 2012 por sua recusa em assinar um pedido de desculpas pelo desastre amplamente divulgado do Apple Maps.

E então é aqui que estamos agora.

Em vez de trabalhar para alcançar uma solução mutuamente benéfica que beneficiaria toda a indústria e os clientes, agora vivemos em um mundo de bolhas verdes no qual a Apple é rotineiramente acusada de alavancar o iMessage para dificultar a mudança para o Android..

Isso não é totalmente justo para o sistema Apple-SMS estar desatualizado enquanto o iMessage está evoluindo continuamente.

A bolha verde é como os usuários da Apple sabem que estão conversando com alguém no Android

Parte do motivo pelo qual o SMS e o iMessage quase nunca podem ser interoperáveis ​​é porque o SMS não oferece suporte a vantagens de mensagens, como indicadores de digitação, recibos de leitura e muito mais.

Como Joanna explica sucintamente:

Isso significa que não há confirmação quando uma mensagem é entregue / lida ou que alguém está digitando uma resposta. Também significa compartilhamento limitado de vídeo e ferramentas visuais e menos, se houver, compatibilidade com os aplicativos mais avançados do iMessage, como o Apple Pay.

Pior, o SMS é facilmente invadido e não suporta criptografia de ponta a ponta como o iMessage.

Apresentando o RCS

As empresas de telecomunicações usam os mesmos serviços de SMS e MMS há anos.

No ano passado, entretanto, os fabricantes de smartphones Android, o gigante da Internet Google e as operadoras de celular começaram a usar o padrão Rich Communication Services, ou RCS. O que o RCS faz é preencher a lacuna entre os sistemas de mensagens de texto tradicionais, como SMS, e os aplicativos e serviços modernos de mensagens, como o WhatsApp ou o iMessage.

TUTORIAL: Como remover um número de telefone do iMessage

Como os serviços modernos de bate-papo, o RCS requer conectividade com a Internet e traz uma série de recursos não suportados pelo antigo protocolo SMS / MMS. Algumas de suas capacidades incluem informações de presença e visibilidade, recibos de leitura, indicadores de digitação, bate-papo em grupo etc..

Não está claro se a Apple está realmente planejando integrar o suporte ao protocolo RCS em seus sistemas operacionais, mas uma coisa é clara: vê o iMessage como uma grande vantagem competitiva.

Quando o colunista aposentado da tecnologia Walt Mossberg, em 2016, perguntou a um executivo sênior da Apple por que o iMessage não estava sendo expandido para outras plataformas, ele recebeu duas respostas.

Os aplicativos iMessage tornam praticamente impossível a transferência do sistema para plataformas que não sejam da Apple

Primeiro, a Apple considera sua própria base de usuários de mais de 1 bilhão de dispositivos ativos para fornecer um conjunto de dados grande o suficiente para qualquer possível aprendizado de IA em que esteja trabalhando. Segundo, ter uma plataforma de mensagens superior que funcionasse apenas em dispositivos Apple ajudaria as vendas desses dispositivos.

Conforme ressaltamos, o RCS traz o melhor dos aplicativos de mensagens modernos para mensagens de texto entre plataformas. O RCS não só é muito mais rápido que o SMS, mas também suporta recibos de leitura e indicadores de digitação. As mensagens RCS atualmente não são criptografadas, mas, como os participantes do setor continuam adotando o padrão, devem obter recursos adicionais, como criptografia de ponta a ponta.

A Apple que adotar o padrão RCS no futuro resolveria os problemas de bolhas verdes de uma só vez, como Joanna observa em seu divertido vídeo que eu coloquei abaixo.

Mas será?

Quo vadis, iMessage?

Ou a Apple poderia simplesmente portar o iMessage para outras plataformas e encerrar o dia, certo?

O principal problema disso é o escopo e a amplitude do iMessage. O recurso percorreu um longo caminho desde o seu início em 2011, como parte da atualização do iOS 5, quando você só podia conversar e enviar alguns anexos hoje em dia. Agora uma plataforma, o iMessage agora suporta bate-papo em grupo, adesivos, aplicativos, reações e outros recursos interativos.

Não tem acesso ao seu iPhone? Cancelar o registro do iMessage on-line!

Se a Apple trouxesse o iMessage completo para um sistema operacional estrangeiro, também teria que portar a maior parte do sistema operacional subjacente para fazer com que todos os aplicativos do iMessage funcionassem ou corressem o risco de fragmentar a plataforma.

John Gruber, da Daring Fireball, soube da fonte em 2016 que os modelos do iMessage para Android haviam circulado na Apple com estilos de interface variados, desde o aspecto do aplicativo de mensagens do iOS até o design puro de materiais.

Até a presente data, o iMessage para Android permanece longe de ser visto.

Seus dois centavos

A Apple estaria atirando no próprio pé transportando o iMessage para a plataforma Android, você acha? Se o iMessage existisse no Android, você o usaria?

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