O que começou como um bom dia para a Apple se transformou em uma tarde / noite relativamente menos do que ótima.
Tudo começou com a Apple anunciando o AirPods Pro, os fones de ouvido verdadeiramente sem fio equipados com cancelamento de ruído ativo. Imediatamente depois disso, a empresa lançou o iOS 13.2 ao público. Juntamente com o software, o HomePod, o alto-falante inteligente da Apple, também foi atualizado para o HomePod 13.2, trazendo suporte para vários usuários, sons ambientais e handoff.
No entanto, as coisas ficaram um pouco complicadas quando vários serviços da Apple foram atingidos por uma interrupção prolongada. O Apple Music, o Radio e o Beats 1 enfrentaram problemas durante a maior parte do final da manhã e até a tarde, apenas sendo resolvidos há pouco tempo.
E agora alguns proprietários de HomePod estão usando um alto-falante inteligente após as atualizações de software e o tempo de inatividade dos serviços.
Usuários no Reddit, Twitter e outras plataformas (via 9to5Mac) estão expressando frustração com o fato de o HomePod se tornar efetivamente inútil após a atualização do iOS 13.2. Para muitos, o alto-falante inteligente parou de funcionar completamente após a atualização do software.
Alguns usuários dizem que vêem uma luz vermelha no topo do HomePod, enquanto outros ficam assistindo uma luz branca girando sem parar. Muitos proprietários obviamente tentaram passar pelo processo de redefinição de fábrica do HomePod, mas isso não levou a lugar algum, tornando o HomePod um peso de papel considerável e caro.
Atualmente, não parece haver uma correção. A Apple está sugerindo que alguns proprietários de HomePod devem levar seu alto-falante inteligente para uma Apple Store para fazer o check-out e, potencialmente, substituí-lo por uma nova unidade:
Atualmente, parece não haver uma solução para o problema. Esperamos que a Apple possa puxar a atualização e relançá-la posteriormente. No momento, a Apple ainda não reconheceu oficialmente o problema, mas está pedindo que alguns clientes levem o HomePod a uma Apple Store ou a um fornecedor de serviços autorizado da Apple para obter uma unidade de substituição.
Nesse ponto, parece que se você ainda não atualizou o seu HomePod, pode esperar um pouco para prosseguir com ele. Claro, existem pessoas por aí que dizem que atualizaram bem o alto-falante inteligente e está funcionando conforme o esperado. Parece um pouco de uma situação rolar os dados.
Se você atualizou seu HomePod, está tendo problemas? Deixe-nos saber nos comentários.
