A Apple queria mudar o jogo do teclado quando introduziu o design de borboleta com o MacBook original anos atrás. Infelizmente, esse plano fez não sair.
A Apple se recusou a desistir da idéia por anos, no entanto, mesmo com o número de reclamações em relação à confiabilidade geral. Não foi até 2019 que a Apple decidiu mudar as coisas e, com a introdução do MacBook Pro de 16 polegadas, adote novamente o estilo do interruptor de tesoura para teclados.
Então você provavelmente se lembra que, em 2018, um processo de ação coletiva foi instaurado contra a Apple devido a esses teclados borboleta defeituosos, com muitos deles aparentemente propensos a problemas e, infelizmente, a requisitos de reparo. A Apple, sem surpresa, tentou suspender o processo, mas um juiz federal desta semana decidiu rejeitar a oferta, pois Reuters relatórios na segunda-feira.
Aqui está o que os envolvidos no processo original reivindicaram na época:
A Apple sabia que o MacBook estava com defeito antes ou no momento em que começou a vender os modelos afetados ao público. As queixas de falhas no teclado começaram a aparecer logo após o lançamento do MacBook de 2015. Apesar da percepção do defeito do teclado, a Apple equipou os futuros modelos de laptops MacBook e MacBook Pro com o teclado borboleta e continuou vendendo esses laptops para os consumidores por um preço premium.
O juiz distrital dos Estados Unidos, Edward Davila, é quem lida com os esforços da Apple para julgar a ação e decidiu contra a Apple. Como resultado dessa decisão, a Apple verá esta ação coletiva avançar..
Por seu lado, a Apple tentou vários argumentos para anular o processo. Ou seja, que ele possui um programa de serviço de teclado para teclados borboleta. No entanto, o fato de o programa de serviço do teclado não abordar os problemas de confiabilidade - porque a Apple está substituindo o teclado borboleta por outro teclado borboleta - esse programa de serviço não é suficiente para a Apple alegar que tentou solucionar o problema no momento.
O MacBook Air com o teclado borboleta não está incluído na ação coletiva. No entanto, estão incluídos os modelos MacBook e MacBook Pro que remontam a 2015, aqueles equipados com o teclado borboleta..
A Apple deve responder absolutamente por esse desastre e agora a empresa terá que enfrentar o processo de ação coletiva. Será interessante ver como tudo acaba.
