A controversa prática da Apple de desacelerar os iPhones com baterias gastas para impedir desligamentos inesperados aparentemente não combinava bem com o Departamento de Justiça dos Estados Unidos (DOJ) e a Comissão de Valores Mobiliários (SEC).
A Bloomberg informou hoje que o DOJ e a SEC estão investigando se a gigante da tecnologia de Cupertino pode ter violado as leis de valores mobiliários em relação às suas divulgações sobre a atualização do software iOS 11.2 que trouxe a otimização da CPU para modelos adicionais do iPhone.
A notícia chega quando as ações da Apple estão sob pressão devido à preocupação com as vendas mais fracas do que o esperado para o iPhone X, antes de seu relatório de ganhos na quinta-feira. Oficiais do governo dos EUA, incluindo o senador John Thune, também questionaram a Apple sobre a desaceleração.
Do relatório:
O governo solicitou informações à empresa, de acordo com as pessoas, que pediram para não serem identificadas porque a investigação é privada. Eles alertaram que a investigação está nos estágios iniciais, e é muito cedo para concluir que qualquer aplicação seguirá.
O iOS 11.2 trouxe a otimização da CPU para os iPhones mais recentes, como iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPhone SE. Esse recurso é ativado automaticamente quando o sistema operacional determina que a bateria do dispositivo se degradou além de um certo limite.
A Apple começou a controlar a velocidade da CPU com a atualização do iOS 10.2.1.
Após o lançamento do iOS 10.2.1, a Apple disse que a atualização do software ajudou a reduzir o desligamento inesperado do iPhone 6s em 60%, esclarecendo em uma declaração fornecida ao TechCrunch.
Com o iOS 10.2.1, a Apple fez melhorias para reduzir as ocorrências de desligamentos inesperados que um pequeno número de usuários estava enfrentando com o iPhone.
O iOS 10.2.1 já possui mais de 50% dos dispositivos iOS ativos atualizados e os dados de diagnóstico que recebemos dos atualizadores mostram que, para essa pequena porcentagem de usuários com o problema, estamos vendo uma redução de mais de 80% no iPhone 6s e redução de mais de 70% no iPhone 6 de dispositivos desligando inesperadamente.
O maior problema nesta história é o manuseio risível da Apple do problema.
Para iniciantes, esse recurso não era visto em nenhum lugar nas notas de versão originais do iOS 10.2.1 que os usuários podiam conferir no Configurações → Geral → Atualização de Software tela.
A empresa atualizou silenciosamente as notas de versão do iOS 10.2.1 em seu site com uma vaga menção à limitação do iPhone. O iOS 10.2.1, de acordo com o registro de alterações atualizado, também "aprimora o gerenciamento de energia durante cargas de trabalho de pico, para evitar desligamentos inesperados no iPhone".
O executivo-chefe da Apple, Tim Cook, inadvertidamente, piorou as coisas ao dizer recentemente que “muitas pessoas não estavam prestando atenção” às notas de lançamento que acompanham a atualização do iOS 10.2.1.
“No início de 2018, publicaremos uma atualização de software para iOS com novos recursos que dão aos usuários mais visibilidade sobre a saúde da bateria do iPhone, para que possam ver por si próprios se sua condição está afetando o desempenho”, de acordo com a carta aberta da Apple aos clientes.
Como parte de seu pedido público de desculpas, a Apple reduziu os preços das substituições de baterias do iPhone em suas lojas para US $ 29 durante 2018, um desconto de US $ 50. A próxima atualização do iOS 11.3, prevista para a primavera deste ano, trará novos recursos para permitir que as pessoas monitorem a saúde de suas baterias e protejam-se contra desacelerações, incluindo a capacidade de desativar a controversa limitação à vontade.
Enquanto isso, a Apple está adiando alguns dos principais recursos de software para iPhone e Mac planejados para lançamento este ano, a fim de focar em melhorias de qualidade, aprendemos hoje mais cedo.
