A AT&T se tornou a primeira grande operadora dos EUA a bloquear automaticamente chamadas fraudulentas por padrão.
As chamadas automáticas que usam um discador automático computadorizado para enviar uma mensagem pré-gravada são usadas principalmente por spammers. Em 2016, a Apple, juntamente com outros gigantes do Vale do Silício como o Google, uniu forças com a Comissão Federal de Comunicações (FCC) dos Estados Unidos para reprimir essas chamadas automatizadas. No mês passado, a FCC determinou que as operadoras de celular pudessem bloquear chamadas automáticas para seus clientes por padrão, sem necessidade de adesão..
Após a decisão, a AT&T agora está habilitando seu serviço de proteção de chamadas por padrão para linhas novas e existentes. A Verge cita o porta-voz da empresa como confirmando que novos clientes terão automaticamente esse recurso ativado no futuro, enquanto os clientes existentes o habilitarão "nos próximos meses".
Do relatório:
O serviço de proteção de chamadas da AT&T faz três coisas: detecta e bloqueia completamente chamadas fraudulentas, sinaliza operadores de telemarketing e chamadas de spam como 'spam suspeito' quando o telefone toca e permite que você mantenha uma lista de bloqueio pessoal para bloquear especificamente números individuais.
O serviço gratuito já existe há algum tempo para os clientes pós-pagos da AT&T, mas exigia um aplicativo e uma aceitação. Graças à nova decisão da FCC, operadoras como a AT&T podem ativar o serviço no final da rede sem exigir que os usuários baixem um aplicativo ou configurem qualquer coisa.
As pessoas que preferem que suas chamadas não sejam filtradas ainda podem fazê-lo, mas precisarão desativar o Call Protect. Como afirma a The Verge, a AT&T é a primeira grande operadora a permitir o bloqueio gratuito de chamadas para todos os clientes nos EUA. A T-Mobile e a Verizon exigem que seus clientes ativem os recursos de bloqueio de chamadas manualmente e a Sprint cobra uma taxa pelo serviço Premium de identificação de chamadas.
A partir do iOS 11, os clientes da Apple podem instalar um software da App Store que se integra ao aplicativo de telefone padrão para identificar possíveis chamadas de spam na tela de bloqueio. E com o iOS 13, a empresa introduziu uma nova configuração para proteger adicionalmente as pessoas de chamadas desconhecidas e de spam. Quando ativado, o dispositivo usa a inteligência Siri para enviar automaticamente qualquer chamada de um número não encontrado em Contatos, Correio ou Mensagens para o correio de voz..