A Apple determinou que um pequeno número de dispositivos iPhone 8 contém placas lógicas com um defeito de fabricação. Os telefones afetados com o problema podem ter reinicializações inesperadas, uma tela congelada ou não ligar. Para resolver esse problema, a empresa implementou um programa de substituição da placa lógica, que é gratuito.
As unidades afetadas foram vendidas entre setembro de 2017 e março de 2018 na Austrália, China, Hong Kong, Índia, Japão, Macau, Nova Zelândia e Estados Unidos. Para determinar se o seu telefone é elegível para substituição, recomendamos o uso do verificador de número de série no site do programa de substituição. O problema não afeta o iPhone 8 Plus ou outros modelos de iPhone.
Se o seu aparelho se qualificar para uma substituição gratuita, você poderá receber manutenção em um fornecedor de serviços autorizado Apple ou em uma loja Apple. Você também pode entrar em contato com o suporte da Apple para usar o serviço de reparo por correio da empresa.
O iPhone 8 foi anunciado e lançado em setembro passado ao lado do iPhone 8 Plus e iPhone X.
