A Apple começou a oferecer um serviço global de substituição de bateria, destinado a proprietários de modelos de notebooks MacBook Pro de 13 polegadas não Touch Touch elegíveis.
Um número limitado de MacBook Pros de 13 polegadas sem Touch Bar, fabricados entre outubro de 2016 e outubro de 2017, utiliza um componente que pode falhar e fazer com que a bateria interna do notebook se expanda inesperadamente. A Apple substituirá as baterias elegíveis gratuitamente.
Essa iniciativa global não estende a cobertura da garantia padrão do seu laptop, mas abrange os modelos MacBook Pro afetados por 5 anos após a primeira venda no varejo da unidade.
Se já tiver sido pago para substituir a bateria da máquina afetada, entre em contato com a Apple sobre um reembolso.
A elegibilidade é determinada pelo número de série do produto. Para verificar se o seu notebook é elegível para este serviço de substituição de bateria, visite o site da Apple e envie o número de série.
Se o verificador de número de série determinar que o seu notebook possui um número de série qualificado, o que significa que se qualifica para o programa, a Apple substituirá a bateria gratuitamente. O serviço pode levar de três a cinco dias, salvo circunstâncias imprevistas. Vale lembrar que os técnicos da Apple examinam seu computador para verificar se ele está realmente funcionando.
"Se o seu MacBook Pro de 13 polegadas apresentar algum dano que prejudique a substituição da bateria, esse problema precisará ser resolvido antes da substituição da bateria", afirmou a Apple. "Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo."
Imagem de desmontagem no topo da publicação, cortesia do iFixit
