A Apple está arrependida por uma pausa nas atualizações do Mac

Basta uma rápida olhada no Guia de Compradores da MacRumors para perceber que a Apple negligenciou seus fãs de Mac com atualizações lentas. Parte do problema está na forte dependência da Apple na Intel. Para piorar a situação, a fabricante de chips abandonou seu cronograma de lançamento de tiques, pois se tornou economicamente insustentável.

Talvez seja por isso que a Apple convocou seus executivos seniores Phil Schiller, Craig Federighi e John Ternus para “uma pequena mesa redonda sobre Mac” com cinco jornalistas (Matthew Panzarino, Lance Ulanoff, Ina Fried, John Paczkowski e John Gruber).

No caso do Mac Pro, a Apple calculou mal as repercussões que seu redesenho radical teria nos usuários profissionais. Embora pareça ótimo, o design do Mac Pro torna difícil para a Apple ou seus clientes substituir componentes internos fortemente integrados por CPUs mais poderosas e GPUs em execução a quente em massa.

A principal idéia que orientava o desenvolvimento do Mac Pro era que os usuários profissionais mais exigentes aproveitassem as inúmeras portas Thunderbolt 2 da máquina para aumentar os gráficos via módulos Thunderbolt externos.

Nunca decolou realmente.

Como Schiller reconheceu:

Como dissemos, criamos algo ousado que achamos ótimo para a maioria dos usuários do Mac Pro. E o que descobrimos foi que foi ótimo para alguns e não para outros. O suficiente para que precisamos seguir outro caminho.

Uma das coisas boas, espero que, com a Apple ao longo dos anos, tenha sido a disposição de dizer quando algo não é exatamente o que queríamos, não correspondeu às expectativas, não tenha medo de admitir e procurar a próxima resposta.

Federighi acrescentou que o design do núcleo térmico se mostrou difícil de atualizar regularmente o Mac Pro.

Laboratório de Realização de Produtos da Apple, onde eles criam protótipos de futuros Macs

A decisão de equipar os Mac Pros com duas GPUs saiu pela culatra porque o setor havia começado a adotar estações de trabalho com uma grande GPU.

Veja como Federighi o estruturou:

Acho que nos projetamos um pouco como um canto térmico, se você quiser. Projetamos um sistema com o tipo de GPUs que, no momento, pensávamos que precisávamos, e que pensávamos que poderíamos servir com uma arquitetura de duas GPUs. Esse era o limite térmico que precisávamos, ou a capacidade térmica que precisávamos.

Mas as cargas de trabalho não se materializaram para se encaixarem tão amplamente quanto esperávamos.

Ser capaz de colocar GPUs únicas maiores exigia uma arquitetura de sistema diferente e mais capacidade térmica do que o sistema foi projetado para acomodar. Então ficou bastante difícil ajustar.

Ao mesmo tempo, tantos de nossos clientes estavam migrando para o iMac que vimos um caminho para resolver muitos, muitos outros que estavam limitados por um Mac Pro até o iMac da próxima geração.

E realmente colocar muita energia por trás disso.

As especificações são importantes, não importa como você as veja, mais ainda se você estiver no mercado de estações de trabalho profissionais para um processamento sério de números e trabalho criativo. Federighi foi o primeiro a admitir que os Mac Pros atualmente não são adequados para aplicativos de realidade virtual (e Oculus concorda).

“Certos tipos de tarefas de produção de cinema de ponta” é outro exemplo em que os profissionais de Mac não se destacam porque, como Federighi observa, muitos aplicativos profissionais não se equilibram bem em várias GPUs, mas podem ser escalados em uma única GPU grande.

Schiller entrou em cena, pedindo desculpas por manter os clientes esperando por novos Mac Pros:

O atual Mac Pro, como já dissemos algumas vezes, foi limitado termicamente e restringiu nossa capacidade de atualizá-lo. E por isso, lamentamos decepcionar os clientes que queriam isso, e pedimos à equipe para re-arquitetar e projetar algo ótimo para o futuro, aqueles clientes do Mac Pro que desejam mais capacidade de expansão, mais capacidade de atualização no futuro. Ele atenderá mais dessas necessidades.

O Mac tem um futuro importante e longo na Apple, que a Apple se preocupa profundamente com o Mac, temos toda a intenção de continuar investindo no Mac. E se tivermos uma pausa nas atualizações e atualizações, lamentamos por isso - o que aconteceu com o Mac Pro, e apresentaremos algo excelente para substituí-lo. E essa é a nossa intenção.

Questionado se a Apple estava ciente de quantos clientes começaram a duvidar de seu compromisso com o Mac e das necessidades dos usuários profissionais, Schiller respondeu dizendo:

É uma pergunta razoável, e é por isso que estamos aqui hoje, especificamente, para abordar essa questão acima de tudo. Estamos comprometidos com o Mac, temos um grande talento no Mac, tanto hardware quanto software, temos ótimos produtos planejados para o futuro e, até onde nossa linha de horizonte pode ver, o Mac é um componente essencial do coisas que a Apple entrega, inclusive para nossos clientes profissionais.

E nos próprios aplicativos profissionais da Apple:

Eu só quero reiterar nosso forte compromisso lá também. Tanto no Final Cut Pro X quanto no Logic Pro X, há equipes nesses produtos de software que são completamente dedicados a fornecer ótimos softwares profissionais aos nossos clientes. Nenhum pé fora do gás lá.

A citação a seguir é atribuída a John Ternus, responsável pelo hardware do Mac como vice-presidente de engenharia de hardware da Apple:

Algumas de nossas pessoas mais talentosas estão trabalhando no Mac. Quero dizer, francamente, boa parte dessa empresa, se não a maior parte, opera em Macs. Esta é uma empresa cheia de usuários profissionais de Mac.

Federighi acrescentou que o uso de downloads do Xcode como métrica sugere que é possível que os desenvolvedores de software sejam realmente o maior público profissional da Apple. "Está crescendo muito rapidamente, tem sido fantástico", disse ele.

Schiller ofereceu esta mensagem a usuários profissionais preocupados:

Reconhecemos que eles querem ouvir mais de nós. E assim queremos nos comunicar melhor com eles. Queremos que eles entendam a importância que têm para nós, queremos que eles entendam que estamos investindo em novos Macs - não apenas novos MacBook Pros e iMacs, mas também Mac Pros para eles, queremos que eles saibam que vamos trabalhar uma tela para um sistema modular.

Queremos que eles saibam que continuamos investindo no MacOS e em nosso software pro app para profissionais ... essas são coisas que queremos comunicar claramente a eles. E sim, queremos que eles saibam que, embora não tenhamos atualizações para o atual Mac Pro, vamos mantê-lo na lista de preços porque há clientes para quem ele trabalha - pelas coisas que precisam fazer … Queremos pelo menos melhorar o valor disso enquanto fazemos isso.

Para aqueles que se perguntam sobre o estado da automação e script, Federighi disse que "a capacidade de script e a automação do sistema permanecem super importantes" para a Apple.

Alguns outros petiscos notáveis:

  • 15% de todos os usuários de Mac usam pelo menos um aplicativo profissional várias vezes por semana.
  • 15% adicionais de todos os usuários de Mac usam aplicativos profissionais pelo menos uma vez por semana.
  • 30% da base geral de usuários de Mac é o mercado profissional.
  • A divisão entre notebooks e desktops nas vendas de Mac é de 80/20.
  • O notebook mais popular entre os profissionais é o MacBook Pro.
  • O desktop mais popular entre os profissionais é o iMac (seguido pelo Mac Pro).
  • Os notebooks são os Macs mais populares para profissionais, antes do iMac (nº 2) e Mac Pro (nº 3).
  • A participação do Mac Pro em todas as vendas de Mac é uma porcentagem de um dígito.
  • As vendas do novo MacBook Pro aumentaram cerca de vinte por cento ano após ano.
  • As vendas de Mac aumentaram em 2016 e continuam superando a indústria de PCs.
  • Base de usuários Mac está chegando a 100 milhões de usuários.
  • Mac como empresa está chegando a uma taxa de execução de US $ 25 bilhões.
  • A Mac, Inc. entraria como empresa Fortune 100 por conta própria.

Apenas para ilustrar os efeitos da dependência da Apple da Intel, a gigante dos chips atrasou recentemente o Cannon Lake, sua evolução de 10 nanômetros dos processadores Core existentes. Um executivo da empresa disse que os novos chips agora podem entrar em produção em massa no próximo ano.

Há pouco que a Apple possa fazer quando seu principal fornecedor atrasar os processadores, especialmente chips adequados para iMacs, Mac minis e notebooks Mac, no próximo ano. A plataforma Cannon Lake suporta memória LPDDR4, que consome menos energia que a RAM DDR4, que consome muita energia, dentro do novo MacBook Pro. Em outras palavras, o atraso poderia colocar em risco um lançamento do MacBook Pro de 32 GB em 2017.


O estado atual das atualizações do Mac, via MacRumors 'Buyers Guide.

Aqui estão quantos dias se passaram desde que a Apple lançou grandes atualizações para esses Macs:

  • iMac-539 dias desde a última versão (média: 317 dias)
  • Mac Pro-1.202 dias desde o último release (média: 449 dias)
  • Mac mini-901 dias desde a última versão (média: 438 dias)
  • MacBook-350 dias desde a última versão (média: 375 dias)
  • MacBook Pro-159 dias desde a última versão (média: 320 dias)
  • MacBook Air-757 dias desde a última versão (média: 350 dias)

O ponto principal: os Macs têm um futuro brilhante pela frente, pois novos iMacs com recursos de nível profissional estão chegando ainda este ano e um Mac Pro de próxima geração com design modular, juntamente com monitores profissionais da marca Apple, que devem ser lançados em 2018.

Quanto ao modelo Mac mais acessível - o Mac mini - essa máquina é "importante" para a Apple e, como tal, não desaparecerá no futuro próximo. Nas palavras de Schiller, é "mais uma mistura de consumidores com algum uso profissional" e "continua sendo um produto de nossa linha".

Reflexões sobre os comentários da Apple?

Fonte: Daring Fireball, TechCrunch, BuzzFeed, Mashable, Axios