Apple está investigando o bug de chamadas recebidas do iPhone X

Centenas de proprietários de iPhone X reclamam recentemente de um bug incomum que está fazendo com que eles não atendam as chamadas porque o display OLED do aparelho não ativa, impedindo que a chamada seja atendida..

O Financial Times da segunda-feira destacou esta questão, que impede que o identificador de chamadas de uma chamada recebida seja mostrado por um tempo significativo, assim como o blog indiano PiunikaWeb.

Também vimos relatórios semelhantes no Reddit e no Twitter. Os usuários relatam que o problema continua a existir mesmo no software iOS 11.2.5 mais recente. A Apple confirmou que está "analisando esses relatórios".

Os dois canais vincularam seus relatórios a alguns tópicos no fórum das comunidades de suporte da Apple, onde centenas de usuários descontentes reclamam do atraso na tela do iPhone X, que em alguns casos pode durar dez segundos quando uma ligação é recebida..

Para outros, o atraso pode ser de até um minuto.

@AppleSupport iPhone X - há um atraso na resposta da tela ao receber uma chamada ... quais são as soluções possíveis ?

- Alok Sanghavi (@alok_sanghavi) 3 de janeiro de 2018

“Sempre que recebo uma ligação no meu iPhone X, os toques são iniciados, mas a tela é exibida após 6 a 8 segundos”, diz um usuário no fórum de suporte da Apple.

“Frequentemente, não consigo ver uma ligação recebida, só consigo ouvi-la! Outras vezes, há um atraso significativo ”, lê outro post.

As unidades afetadas ainda tocam quando uma chamada é recebida, mas, como a tela sensível ao toque não acorda a tempo, o usuário não consegue tocar no botão na tela necessário para aceitar ou rejeitar a chamada.

Na semana passada, Axios disse que a Apple tomou a decisão de adiar os principais novos recursos do iOS 12 e do macOS 10.14 para se concentrar no desempenho e na confiabilidade subjacentes.

Fazer e receber chamadas normalmente é um recurso bastante básico que até um telefone de US $ 10 pode gerenciar, então espero que a Apple leve esse problema a sério e forneça uma solução oportuna para ele..

Você foi atingido por esse bug incomum?

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