Apesar do fato de a saúde ter se tornado um importante ponto focal para a Apple, e o segmento ter se tornado um dos elementos mais populares da empresa, seus produtos, um novo relatório afirma que as coisas não são apenas arco-íris e borboletas.
CNBC possui um relatório detalhado que descreve algumas das principais saídas da equipe de saúde da Apple nos últimos meses. A brecha parece estar na direção do impulso de saúde da Apple. No momento, a Apple Health se concentrou nos recursos integrados ao iPhone e ao Apple Watch, mas alguns membros da equipe da Apple Health acham que há espaço para expandir.
A tensão aumentou na equipe de saúde nos últimos meses, de acordo com oito pessoas familiarizadas com a situação, embora essa corrente tenha começado há vários anos. Alguns funcionários ficaram desiludidos com a cultura do grupo, onde alguns prosperaram enquanto outros se sentiram marginalizados e incapazes de levar suas idéias adiante. Quatro dos oito observaram que alguns funcionários esperavam enfrentar desafios maiores com o sistema de saúde, como dispositivos médicos, telemedicina e pagamentos à saúde. Em vez disso, o foco foi em recursos voltados para uma ampla população de usuários saudáveis.
A equipe de saúde da Apple perdeu alguns indivíduos importantes recentemente, incluindo Christine Eun, que trabalha na empresa há oito anos, mas que saiu este mês. Há outros:
Brian Ellis, que deixou a equipe supervisionando a AC Wellness, uma subsidiária que opera clínicas de saúde para os funcionários da Apple, e voltou à Apple Music em junho; e Matt Krey, que deixou a Apple em maio e está demorando para se concentrar em sua família, segundo o LinkedIn.
Reguladores, pesquisadores, engenheiros e muitos outros também deixaram a equipe de saúde da Apple recentemente também.
Jeff Williams é quem a equipe de saúde se reporta, e o relatório afirma que ele era uma força motriz para impulsionar o Apple Watch em direção a um futuro focado na saúde. (E também para a conectividade celular.) No entanto, uma pesquisa interna sobre moral dos funcionários não mostrou resultados tão positivos.
Este ano, uma pesquisa de moral dos funcionários da equipe de Saúde mostrou sinais de descontentamento, disseram duas pessoas. Após a pesquisa, Williams conversou pessoalmente com vários funcionários para descobrir a fonte do problema e expressou que continua profundamente comprometido com o grupo de saúde. Como COO, no entanto, ele tem muitas outras funções, incluindo supervisionar as operações e a cadeia de suprimentos da Apple.
Vale a pena conferir o relatório completo. E, embora isso indique que a Apple Health pode estar em algumas águas rochosas, isso não sugere que a Apple desista do esforço tão cedo. De fato, Tim Cook, CEO da Apple, deixou perfeitamente claro que a saúde é um dos principais pontos focais da empresa e pode ser sua maior contribuição para a humanidade..
Você gosta dos recursos de saúde que a Apple incorporou em seus produtos nos últimos anos?