O eBay é o oeste selvagem das compras. Existem algumas regras, mas a maioria é um terreno baldio de objetos e você pode ligar para o Marshall, para continuar com meu terrível trocadilho, se precisar denunciar alguém ou recuperar seu dinheiro. Não é tão ruim quanto o Craigslist. Eu geralmente fico longe de ambos.
No entanto, meu desejo de um Apple Watch Edition branco brilhante e minha falta de vontade de pagar US $ 1.350 por um novo me levaram à maior venda de quintal do mundo, o eBay. Depois de comprar o Apple Watch Edition Series 2, levei três semanas para poder usá-lo, graças ao desastre que é o Apple Authentication Lock. A saga me faz jurar nunca mais pedir um dispositivo Apple usado novamente.
Saga do eBay Apple Watch Edition
Como blogueiro de tecnologia da Apple, eu sempre compre o mais novo hardware da Apple. Felizmente, sou obrigado a comprar o melhor e o melhor para poder acompanhar os acessórios e falar de maneira inteligente sobre os novos gadgets. Caso contrário, pode ser difícil justificar para a esposa! Mas há algo completamente louco em comprar um Apple Watch Edition. É puramente para aparência e influência. Eu senti que, se eu pudesse encontrar um pouco mais caro que um modelo Sport, eu aceitaria ... e eu o fiz!
Depois de perder um leilão para alguém por um Apple Watch Series 2 como o novo por US $ 630, encontrei uma postagem que também era como nova, “usada apenas várias vezes”, mas fechada em uma semana. As imagens sustentavam a alegação do Vendedor de que era impecável. Portanto, entrei em contato com o vendedor e concordamos em US $ 650, se ele fecharia o leilão e me permitisse comprar o relógio sob demanda. Combinado!
Ela me enviou o Apple Watch por remessa garantida de dois dias, chegando na quinta-feira, 22 de fevereiro. Agora, é quando as coisas começam a dar errado. Este artigo inteiro, a partir de agora, está basicamente provando o meu ponto: cuidado com a compra de seus dispositivos em qualquer lugar, exceto na Apple. Apesar do transporte garantido de dois dias, felizmente chegou em três dias, pouco antes de eu deixar a cidade por uma semana. Não é grande coisa, mas o começo de uma bagunça.
Bloqueio de ativação do iCloud
Levei o dispositivo para casa e comecei a configurá-lo com o meu iPhone. Imediatamente, fui apresentada a uma tela do Apple Activation Lock, que identificava que o relógio ainda estava bloqueado na conta de m********@icloud.com. Meu coração afundou. O bloqueio de ativação impede que seus dispositivos iOS sejam alvo de ladrões. Mesmo que um Apple Watch seja redefinido para as configurações de fábrica, se o usuário inicial não fizer logoff da conta do iCloud, que desativa o Find My Apple Watch, o dispositivo fica inútil.
Felizmente, o Vendedor foi muito responsivo via texto e prometeu resolver o problema. O vendedor nem lembrava que tinha um endereço de e-mail @ icloud.com. Conseqüentemente, ela não pôde acessar o iCloud.com para remover remotamente o dispositivo de sua conta. Ela nem se lembrava do endereço de e-mail, muito menos da senha. Estou começando a ficar um pouco preocupado, fazendo com que eu verifique o número de série, garantindo que o relógio não tenha sido roubado.
Ela ligou para o Suporte da Apple para ver como podemos proceder, mas como ela nem se lembra do endereço de e-mail, o primeiro problema é encontrar o endereço e associá-lo a si mesma. A Apple, o Seller e eu acabamos fazendo uma ligação telefônica de três maneiras em um ponto, apenas esclarecendo que o endereço de e-mail era uma conta @ icloud.com. A Apple lhe disse que levará 24 horas para que a conta seja associada novamente a ela, então devemos ser bons.
Sábado, 24 de fevereiro, 24 horas depois, ela confirma que o novo endereço do iCloud agora está associado a ela e chama a Apple de volta, na esperança de obter as informações de login. Ela é informada apenas que há um processo de recuperação de conta do iCloud, que foi iniciado apenas. A Apple pode associar seu endereço do iCloud ao seu ID Apple atual em 24 horas, mas há um processo completo de recuperação de conta, que leva duas semanas para ser liberado. Novamente, se ela se lembrasse de algo, seja o email ou a senha, isso não teria sido um passo necessário.
Essencialmente, a Apple define a conta em um modo de recuperação, que monitora a conta por atividades suspeitas por duas semanas inteiras. Por exemplo, talvez ela esteja tentando recuperar a conta de outra pessoa. Se a conta for acessada de um dispositivo que não pertence a ela, a recuperação falhará. É tudo sobre segurança.
Inicie o relógio novamente. Duas semanas depois, em 9 de março, ela recebeu uma autorização da Apple na Recuperação de conta. Ela recebe o endereço de e-mail completo e uma senha temporária para entrar e recuperar totalmente a conta. Ela faz login no iCloud.com e remove remotamente o Watch da sua conta, o que deve apagar o bloqueio de ativação. Em seguida, tento reconfigurar o relógio, mas o bloqueio de ativação ainda está ativado por algum motivo. Este não deveria ser o caso. Estamos presos novamente.
A única maneira de limpar a tela do Bloqueio de Ativação é enviar uma mensagem de texto com seu ID Apple e Senha. Nunca faça isso. Não sempre envie a alguém seu ID e senha Apple. Eles podem acessar qualquer coisa na sua conta, incluindo contatos, calendários e até fotos. Apesar de arriscar suas informações pessoais, ela me enviou suas credenciais, para que eu pudesse limpar o bloqueio de ativação. Eu estava dentro! Depois de concluir o processo de configuração, pude atribuir o Watch à minha conta e ele não está mais bloqueado na conta dela do iCloud.
A lição do eBay
Existem muitas oportunidades para que tudo dê errado. Felizmente, o Vendedor foi incrível em trabalhar e confia demais em mim como Comprador. Ao longo do caminho, houve algumas vezes em que eu senti que estava tendo 'tido'. Perderia meu investimento, teria um peso de papel Apple Watch e me odiaria por correr o risco de comprar produtos Apple usados.
Existem algumas lições importantes aqui, a primeira delas é pensar duas vezes antes de comprar produtos Apple usados. A Apple faz um trabalho incrível com seus recursos de segurança. Consequentemente, se o proprietário original não estiver desconectado corretamente, você poderá receber apenas um tijolo pelo correio.
Segundo, certifique-se de perguntar ao vendedor se o dispositivo foi removido do recurso Localizar meu (dispositivo) via iCloud. Se o vendedor não compreender completamente essa pergunta, eu passaria a compra.
Terceiro, esperamos que o dispositivo seja redefinido para os padrões de fábrica. Mas, com o Apple Watches, eles podem ser redefinidos para o padrão de fábrica, mas se o usuário não sair do iCloud primeiro, ele bloqueará a ativação do dispositivo, assim como a Série 2 que recebi pelo correio..
Eu tive muita sorte nessa situação. O vendedor foi muito atencioso, respondeu a todas as minhas perguntas sobre como ela estava tentando resolver isso e até me devolveu US $ 250 via PayPal pelo problema! Você acredita nisso ?! Então, estou muito feliz em fazer o upgrade de um esporte da série 0 para uma edição da série 2, por apenas US $ 400. Eu "economizei" $ 1.000! Mas, não foi sem custo, dor de cabeça e alguns cenários de pesadelo que poderiam ter dado errado..
Da próxima vez, continuarei comprando meus dispositivos da Apple. E manterei meus gostos na faixa de preço acessível.
