Como desativar classificações no aplicativo e revisar solicitações no iPhone e iPad

A Apple incluiu um novo recurso útil no iOS 10.3 beta para dar às pessoas o poder de desativar as solicitações no aplicativo que procuram feedback de uma só vez. Os aplicativos que usam a nova API SKStoreReviewController podem chamar um novo prompt padronizado, oferecendo aos usuários uma classificação ou uma avaliação sem levá-los à App Store real. Esse recurso já está disponível para os beta testers e deve estar disponível ao público em uma próxima atualização do iOS 10.

Esses avisos no aplicativo para classificações e resenhas podem ser desativados de uma vez para todos os aplicativos instalados no seu iPhone, iPad ou iPod touch compatíveis com o recurso. Este tutorial fornece instruções passo a passo sobre como desativar classificações no aplicativo e revisar solicitações no iOS.

Como desativar classificações no aplicativo e revisar solicitações no iPhone e iPad

Para optar por não receber essas solicitações de feedback, faça o seguinte:

1) Lançamento Configurações no seu dispositivo iOS.

2) Toque iTunes e lojas de aplicativos.

3) Para desativar todas as solicitações no aplicativo de análises e classificações da App Store, pressione o botão Classificações e análises no aplicativo mude para a posição OFF.

Isso impedirá que todos os aplicativos instalados no seu iPhone, iPad ou iPod touch solicitem feedback do produto na forma de classificações e críticas da App Store. Novamente, essa alternância não afeta os aplicativos no seu dispositivo que não usam a nova API SKStoreReviewController do iOS 10.3.

Pense duas vezes antes de desativar as classificações e críticas no aplicativo.

Como expliquei anteriormente, a nova API otimiza a experiência de feedback do produto com prompts padronizados limitados a três por ano por aplicativo. Como a própria Apple sugere, você deve ajudar os desenvolvedores e outros usuários a saber o que você pensa, permitindo que os aplicativos solicitem feedback do produto.

Como antes, suas classificações enviadas são válidas para o território da App Store em que você comprou o aplicativo originalmente. Você também pode deixar classificações e escrever resenhas para aplicativos para iPhone, iPad e iPod touch diretamente na App Store e para aplicativos macOS na Mac App Store.

Você também pode deixar classificações para aplicativos da Apple TV, mas não enviar críticas.

Sobre classificações no aplicativo e solicitações de revisão

O iOS 10.3 beta oferece aos usuários o poder de silenciar as solicitações no aplicativo que procuram feedback da App Store.

No passado, os desenvolvedores eram livres para interromper a experiência e inundar os usuários com solicitações incômodas, solicitando que fornecessem uma classificação ou escrevessem um comentário na App Store.

Com a nova API SKStoreReviewController, os desenvolvedores simplesmente escolhem quando desejam solicitar ao usuário e identificam lugares em seus aplicativos onde faz sentido pedir feedback, e o sistema cuida do resto.

O sistema permite que os usuários enviem uma classificação por meio do prompt padronizado e se autentiquem com o Touch ID para escrever e enviar uma revisão, tudo sem sair do aplicativo.

A API limita essas solicitações a três solicitações por aplicativo em um período de 365 dias. O contador não é redefinido quando o aplicativo é atualizado. A esperança aqui é que a nova API incentive os desenvolvedores a solicitar estrategicamente feedback apenas para atualizações importantes.

Anteriormente, muitos aplicativos solicitavam comentários de forma agressiva após cada atualização, porque a App Store apaga a classificação média de um aplicativo a cada atualização enviada. Os aplicativos que não usam a API mencionada ainda podem exibir um prompt sob medida, buscando feedback "nos momentos apropriados durante a experiência do usuário", de acordo com a Apple.

Os fabricantes de aplicativos que usam a nova API SKStoreReviewController do iOS 10.3 economizam tempo porque o sistema decide quando abrir essas solicitações no aplicativo e como elas serão renderizadas.

Os usuários se beneficiam de ter o prompt padronizado e a capacidade de escrever uma crítica ou enviar uma classificação sem sair do aplicativo em que estão..

Quando o usuário vê um prompt no aplicativo solicitando feedback da App Store, ele pode se autenticar com o Touch ID para escrever e enviar uma revisão, ali mesmo.

“O prompt de classificação do sistema oferece uma experiência familiar e eficiente, projetada para envolver o usuário com um impacto mínimo”, explica Apple.

Como bônus, os desenvolvedores podem finalmente responder publicamente às avaliações da App Store.

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