Além de testar a capacidade de postar suas histórias do Instagram no WhatsApp, a equipe do WhatsApp está trabalhando em outros aprimoramentos em potencial, como um novo sistema de detecção de spam desenvolvido para ajudar a alertar os usuários sobre suspeitas de mensagens fraudulentas.
Um porta-voz disse que a empresa está assistindo de perto o spam: "Nós sentimos que temos uma boa capacidade de lidar com as coisas para que possamos mantê-lo sob controle". O WABetaInfo relata que agora está testando recursos avançados de prevenção de spam com um subconjunto de usuários à frente de um lançamento mais amplo.
Se o sistema detectar uma mensagem fraudulenta e um usuário desavisado tentar encaminhá-la, será exibido um aviso de advertência de que a mensagem "foi encaminhada várias vezes".
O aplicativo está limitando o número de mensagens que podem ser encaminhadas de uma vez para 30 (para mais do que isso, você deve usar o recurso Broadcast List). Os usuários também poderão encaminhar uma única mensagem até 25 vezes antes de ver o alerta.
O aviso também aparece nos dispositivos dos destinatários para todas as mensagens que foram encaminhadas mais de 30 vezes. Embora o WhatsApp não bloqueie reincidentes, a esperança aqui é que as pessoas que receberem uma mensagem potencial que foi encaminhada muitas vezes sejam incentivadas a denunciar o remetente, ajudando a melhorar ainda mais o sistema de detecção de spam..
Uma dessas mensagens irritantes do WhatsApp em estilo de carta em cadeia está incluída abaixo:
O WhatsApp vai nos custar dinheiro em breve. A única maneira de ficar livre é se você for um usuário frequente, ou seja, tiver pelo menos 10 pessoas com quem está conversando. Para se tornar um usuário frequente, envie esta mensagem para 10 pessoas que a receberem (2 carrapatos) e seu logotipo do WhatsApp deve ficar vermelho para indicar um usuário frequente.
Juntando-se à ferramenta de denúncia de spam existente do WhatsApp, este novo sistema de detecção de spam procura vários sinais que podem identificar um spammer, como provedor de Internet, número de telefone, rede da operadora, de onde vem o tráfego e assim por diante..
Se o sistema detectar que um usuário está enviando uma mensagem para as pessoas através do mesmo provedor de Internet ou rede de operadora repetidamente, ele exibirá sinais vermelhos. O mesmo acontece quando outros padrões incomuns são detectados, como usar o WhatsApp com um número de telefone dos EUA através de uma rede na Nigéria e conectar-se cinco minutos depois através de uma operadora chinesa.
Se um usuário for erroneamente identificado como spammer, ele poderá solicitar que o WhatsApp suspenda a proibição.
Tudo o que a empresa pode fazer para ajudar a limitar a disseminação dessas ridículas mensagens de spam em estilo de carta em cadeia via WhatsApp recebe um grande sinal de positivo no meu livro!
Em uma nota não relacionada, o WhatsApp anunciou contas de negócios totalmente novas que dão às marcas e pequenas empresas uma maneira de permitir que seus clientes se conectem a elas via chat.