Se você está enfrentando o curioso caso de desaparecer aplicativos no seu iPhone ou iPad, deixe-me tranquilizá-lo agora dizendo que isso não é um bug de software, mas um erro humano.
Nesta postagem, veremos possíveis razões pelas quais os aplicativos podem estar ausentes na tela inicial e, é claro, também mostrarei como recuperar aplicativos que desapareceram do seu iPhone ou iPad.
Verifique se esses aplicativos não foram movidos
Antes de tentar descobrir como recuperar seus aplicativos, verifique se você ou alguém com acesso ao dispositivo não moveu acidentalmente um ícone de aplicativo de uma tela para outra. Se você tem filhos e os deixa brincar com seu iPhone ou iPad, eles podem ter arrastado acidentalmente um ícone de aplicativo por várias telas iniciais, fazendo parecer que o aplicativo está faltando, quando na realidade é outro lugar.
Se você possui vários ícones de aplicativos no seu dispositivo, a melhor maneira de procurar um aplicativo instalado é através da pesquisa Spotlight. No seu iPhone ou iPad, basta arrastar o dedo na tela inicial e começar a digitar o nome do aplicativo ausente. Se o aplicativo ainda estiver no seu dispositivo, ele aparecerá nos resultados da pesquisa, como visto acima.
Os aplicativos não desaparecem por conta própria
Como mencionado acima, os aplicativos não desaparecem por conta própria. Se eles simplesmente não foram movidos, geralmente são excluídos por alguém, por acidente ou de propósito. Se você não se lembra de excluir um aplicativo que não está mais aparecendo na tela inicial, talvez procure outro lugar em sua casa. Tendo dois filhos pequenos, sei que em muitas ocasiões eles estragaram meu layout de aplicativo e até excluíram aplicativos sem o conhecimento deles..
Depois de realizar uma pesquisa no seu dispositivo, se você ainda não encontrar o aplicativo ausente, significa que ele foi excluído. A boa notícia é que você poderá baixá-lo facilmente novamente da App Store. Para fazer isso, abra o aplicativo App Store e digite o nome do aplicativo ausente na caixa de pesquisa e faça o download novamente.
A partir do iOS 10, a Apple agora também permite remover aplicativos integrados do seu iPhone ou iPad. Isso significa que os seguintes aplicativos da Apple também podem ser removidos do seu dispositivo:
- Calculadora
- Calendário
- Bússola
- Contatos
- Facetime
- Encontre meus amigos
- Casa
- iBooks
- iCloud Drive
- loja Itunes
- Enviar
- Mapas
- Música
- Notícia
- Notas
- Podcasts
- Lembretes
- Ações
- Dicas
- Vídeos
- Memorandos de voz
- Assista ao aplicativo
- Clima
Para reinstalar esses aplicativos, procure-os na App Store como faria com qualquer outro aplicativo e faça o download novamente.
Verifique se o seu acesso a determinados aplicativos está sendo restrito
Se você não conseguir encontrar o aplicativo ausente no dispositivo ou na App Store, o último motivo possível para a desativação do aplicativo pode ser o fato de algumas restrições estarem ativadas no dispositivo. As restrições geralmente são ativadas pelos pais para que seus filhos não possam acessar determinados recursos de seus dispositivos por motivos de segurança. Ironicamente, restrições também podem ser usadas para impedir que aplicativos no seu iPhone e iPad sejam instalados ou excluídos.
Para verificar se há restrições em vigor no seu dispositivo, vá para Configurações> Geral> Restrições. Se as restrições estiverem ativadas, você será solicitado a digitar uma senha. Felizmente, você foi quem definiu essa senha para começar. Digite a senha e veja quais aplicativos ou recursos foram restringidos.
Neste exemplo, você pode ver que o Safari, a Câmera, o FaceTime e o aplicativo iTunes foram restritos, o que significa que não consigo encontrá-los no meu iPhone. Toque na alternância ao lado de cada item para desativar a restrição e o aplicativo deverá aparecer novamente na tela inicial.
Observe que apenas o seguinte aplicativo pode ser restrito: Safari, Câmera, FaceTime, iTunes Store, iBooks Store, Podcasts e Notícias
Felizmente, essas informações ajudaram você a recuperar os aplicativos ausentes. Se você tiver outras soluções possíveis para o curioso caso de desaparecimento de aplicativos, compartilhe conosco na seção de comentários.
