Alto-falantes inteligentes, como Echo, da Amazon, Home do Google (e, em breve, o suposto dispositivo Siri da Apple) permitem que os usuários obtenham respostas nas configurações mais confortáveis de suas casas.
Como essas coisas estão sempre ouvindo, não há necessidade de pressionar um botão ou tirar um telefone do bolso. Mas o que exatamente são as pessoas que usam o Amazon Echo e outros alto-falantes inteligentes para?
Um estudo da ComScore, elaborado por Statista, diz que o caso de uso mais comum é fazer perguntas básicas com 60% dos proprietários de alto-falantes inteligentes dos EUA usando seu dispositivo para solicitações simples, seguidos de consultas meteorológicas (57%), tocando música (54%), definindo temporizadores / alarmes (41%), criando lembretes / tarefas (39%) e mais.
No que é desapontador para a Amazon, o estudo descobriu que pouquíssimos usuários de alto-falantes inteligentes os usam para encomendar produtos ou serviços on-line, com apenas 8% dos proprietários de alto-falantes inteligentes dos EUA usando seu dispositivo para pedir comida / serviços e 11% para encomendar produtos conectados.
De acordo com uma pesquisa realizada em maio pela agência digital Stone Temple, fornecer respostas a perguntas básicas na verdade não é o ponto forte de Alexa.
O assistente digital da Amazon, que alimentava a família de dispositivos Echo, conseguiu responder a apenas 20,7% das 5.000 perguntas feitas como parte do experimento.
Siri teve um desempenho semelhante ao Alexa.
A Amazon disse hoje que proprietários de eco e clientes iOS que usam o aplicativo móvel Alexa ou o aplicativo de compras da Amazon agora podem habilitar a integração com o iCloud Calendar.
Por falar nisso, o estudo da comScore descobriu que menos de um terço dos proprietários de alto-falantes inteligentes nos EUA (27%) usam seu dispositivo para encontrar o que há no calendário do dia ou adicionar novos compromissos ao calendário com viva-voz.