A Apple confirmou na quarta-feira que alguns de seus iPad Pros de 2018 estão sendo enviados com uma ligeira curvatura no chassi de alumínio. Após um vídeo viral do YouTube e várias reclamações dos usuários, a empresa forneceu à The Verge uma declaração dizendo que a flexão é resultado do processo de fabricação e não deve piorar ou afetar negativamente o iPad.
A dobra é o resultado de um processo de resfriamento que envolve os componentes de metal e plástico do iPad Pro durante a fabricação, de acordo com a Apple. Ambos os tamanhos do novo iPad Pro podem exibi-lo.
[…] É uma questão que parece ser mais pronunciada no modelo LTE, pois há uma tira de plástico que quebra as laterais planas de alumínio do iPad; é onde a linha da antena divide duas seções de metal que alguns usuários notaram uma curva. A Apple não disse que a falha percebida é estritamente limitada ao iPad Pro celular, no entanto, e alguns compradores do modelo Wi-Fi também afirmam ter encontrado essa falha..
A Apple diz que não obteve taxas de retorno acima da média com os iPad Pros deste ano e não há notícias se ele comunicou pedidos especiais às suas lojas de varejo sobre o problema. Alguns clientes disseram que, ao tentar fazer uma troca por seus iPads dobrados, eles foram instruídos pelos funcionários da Apple a registrar uma reclamação cara do AppleCare +.
Ainda assim, se meu iPad estivesse dobrado, eu certamente o levaria de volta à loja para uma troca. E se eu tivesse alguma resposta, eu os apontaria para o reconhecimento da Apple pelo problema. Para ser sincero, é bom ver a Apple comentar sobre um problema tão cedo, mas eu gostaria de ver mais instruções sobre opções para proprietários insatisfeitos.
Afinal, estamos falando de aproximadamente $ 1000 máquinas aqui. Eles provavelmente não deveriam vir dobrados ... por mais ligeiros que sejam.
Fonte: The Verge
