Anúncios direcionados são um incômodo na melhor das hipóteses, e outra coisa totalmente na pior. Eles colocaram o Facebook e outras empresas em água quente no passado, especialmente na forma como são implementados, e agora o Twitter está confirmando que não lidou muito bem com isso..
Em uma declaração feita hoje no site do Twitter, a mangueira de incêndio da rede social / notícias confirmou que "inadvertidamente" usou os endereços de e-mail e / ou números de telefone usados para fins de segurança, como autenticação de dois fatores, como um meio de implantar anúncios direcionados para aqueles indivíduos.
O Twitter diz que as informações foram usadas para o Tailored Audiences e o sistema de publicidade Partners Audiences da empresa:
O público-alvo personalizado é uma versão de um produto padrão do setor que permite que os anunciantes segmentem anúncios para clientes com base nas próprias listas de marketing do anunciante (por exemplo, endereços de e-mail ou números de telefone que eles compilaram). O público-alvo de parceiros permite que os anunciantes usem os mesmos recursos de públicos-alvo personalizados para segmentar anúncios para públicos-alvo fornecidos por parceiros de terceiros. Quando um anunciante fez o upload de sua lista de marketing, podemos corresponder as pessoas do Twitter à sua lista com base no email ou número de telefone fornecido pelo titular da conta do Twitter para fins de segurança. Foi um erro e pedimos desculpas.
O Twitter diz que, nesta fase, é incapaz de determinar quantos usuários foram afetados por isso. No entanto, em um esforço para ser transparente, é simplesmente permitir que todos saibam o que aconteceu. Ele observa que nenhum dado pessoal foi compartilhado com empresas de terceiros ou empresas de publicidade, sejam parceiros oficiais ou não.
O Twitter também diz que corrigiu o problema em 17 de setembro:
Em 17 de setembro, resolvemos o problema que permitia que isso ocorresse e não usamos mais números de telefone ou endereços de e-mail coletados para fins de segurança ou publicidade..
O fato de o Twitter dizer que não sabe quantas pessoas foram impactadas por isso é uma coisa, mas o fato de a empresa estar tentando divulgar sua "transparência" tanto tempo depois de sua descoberta inicial é interessante. O fato de que eles corrigiram o problema no meio de setembro sugere que eles já sabiam há algum tempo e, agora, semanas depois de corrigi-lo, finalmente estão deixando as pessoas saberem..
Provavelmente é melhor que nada, certo? O que você acha?
