A Jio, de propriedade da Reliance, está pronta para lançar seu serviço de banda larga - o Jio Fiber. A empresa já confirmou que o serviço estará disponível em todo o país a um preço inicial de Rs. 700. Ao contrário de uma rede móvel, há muitos fatores que você deve considerar antes de obter uma conexão de banda larga.
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre o Jio Fiber. Esses questionadores ajudarão os usuários a obter clareza nos serviços oferecidos no novo pacote de banda larga.
Perguntas freqüentes sobre a Relio Jio Fiber
Como se registrar no serviço Jio Fiber?
Acesse o aplicativo My Jio, digite seu nome, número de telefone, ID e endereço de e-mail.
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Digite o OTP no local designado
Quais são os planos atuais da Jio Fiber?
Atualmente, a empresa oferece serviços gratuitos de 100 Mbps para os testadores beta com dados ilimitados. Além disso, os usuários também podem acessar serviços Jio como Jio Music, Jio Movies, Jio Magazine e muito mais. Um usuário será creditado com 100 GB de dados antecipadamente e a empresa fornecerá cupons gratuitos com dados de 40 GB, que podem ser resgatados através do aplicativo MyJio.
Por que a empresa coleta um depósito de segurança?
Para obter a rede Jio Fiber, a empresa está cobrando Rs. 2.500 (como depósito de segurança) e os usuários podem pagar esse valor por meio de várias plataformas de pagamento, como Jio Money, Paytm, débito e cartões de crédito.
Este é um valor reembolsável após a descontinuação do serviço; a empresa reembolsará o valor se todos os eletrônicos (roteadores, decodificadores) forem devolvidos em condições de funcionamento. O reembolso será emitido usando a transferência NEFT e pode levar até 60 dias para refletir na conta dos usuários.
O que é a oferta de boas-vindas da Jio Fiber?
Com a oferta de boas-vindas da Jio Fiber, a empresa fornecerá uma televisão HD ou 4K com um decodificador gratuito. Além disso, a empresa também oferecerá produtos como Jio First Day First Show nos próximos dias.
Preços Após Lançamento Comercial?
No momento, não há informações oficiais sobre os preços do lançamento comercial. Na AGM de 2019, a empresa confirmou que os planos para o JioFiber começarão em Rs. 700 e vai até Rs. 10.000.
Jio Fiber é pré-pago ou pós-pago?
A partir de agora, o Jio Fiber está disponível apenas como um plano pré-pago. No entanto, a empresa confirmou oficialmente que os planos pós-pagos da Jio Fiber estão em andamento.
Em quais cidades a fibra Jio está disponível?
A fibra Jio está disponível comercialmente em Bengaluru, Chennai, Mumbai, Delhi, Jaipur, Calcutá, Noida, Agra, Patna, Punjab, Prayagraj, Varanasi, Haridwar, Jamshedpur, Vizag, Vadora, Ghaziabad e muitas outras cidades..
Posso obter o Jio Fiber no meu local de trabalho?
Sim, a empresa também oferece conexões Jio Fiber para escritórios e espaço de trabalho. Ao se registrar para o mesmo, selecione o tipo de endereço como o endereço comercial.
Como obter dados adicionais sobre o Jio Fiber?
Se você consumir todos os dados, os planos de dados complementares poderão ser ativados no aplicativo My Jio.
O Jio Fiber suporta Wi-Fi?
Sim, o Jio Fiber suporta Wi-Fi e pode-se usar o mesmo em dispositivos como smartphones e laptops.
A Jio Fiber pode ser recarregada duas vezes por mês?
A empresa não confirmou nada a esse respeito. Assim como o serviço Jio 4G, um usuário deve poder recarregar sempre que quiser.
O Jio Fiber Preview ou os usuários beta precisam obter uma nova conexão após o lançamento comercial?
Não, após a conclusão do período de visualização, os usuários podem começar a recarregar suas conexões existentes.
Os usuários do Jio Fiber Preview precisam pagar novamente o deposto?
Não, como a empresa já coletou Rs. 4.500 ou Rs. 2.500 dos usuários no momento da oferta do serviço de visualização.
Está ligando gratuitamente para o telefone fixo da Jio Fiber?
Sim, a empresa está oferecendo chamadas nacionais gratuitas para aqueles que optam pela conexão Jio Fiber. No entanto, é preciso obter pacotes especiais para fazer chamadas internacionais.
Como recarregar Jio Fiber?
O Jio Fiber pode ser recarregado usando o aplicativo My Jio
O serviço Jio Fiber vem com um roteador?
Sim, a empresa oferece um roteador de 2,4 GHz para quem paga Rs. 2.500 e oferece um roteador de banda dupla (2,4 GHz e 5,0 GHz) para quem pagou Rs. 4.500.
O que é o número de atendimento ao cliente da Jio Fiber?
O Atendimento ao Cliente da Jio Fiber pode ser contatado usando este número 18008969999
