A T-Mobile anunciou que sofreu uma violação de dados no início desta semana. Embora o problema tenha sido rapidamente contido, até 2 milhões de clientes podem ter tido algumas de suas informações pessoais roubadas no hack.
De acordo com a operadora número 3 nos EUA, a exploração ocorreu na segunda-feira, 20 de agosto, depois que os hackers conseguiram explorar uma API interna (interface de programação de aplicativos) em seus servidores que lidavam com informações pessoais.
A T-Mobile disse à Motherboard que o hack provavelmente foi feito por um "grupo internacional" e afetou 2 milhões de pessoas, o que representava cerca de 3% da base de clientes da empresa..
As seguintes informações do cliente foram obtidas através do hack:
- Nome
- Endereço de cobrança
- Código postal
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Número da conta
- Tipo de conta (pré-pago ou pós-pago)
Felizmente, os hackers não receberam senhas, informações de cartão de crédito ou números de previdência social dos clientes.
Os afetados estão recebendo uma mensagem de texto da T-Mobile que diz:
Olá, identificamos e encerramos uma captura não autorizada de suas informações. Nenhuma informação financeira / SSN obtida, mas algumas informações pessoais podem ter sido. Mais: t-mo.co/security
Como senhas e dados financeiros confidenciais não foram incluídos no ataque, não há nada que os clientes precisem fazer. Para tranqüilidade, no entanto, pode ser aconselhável alterar sua senha do T-Mobile.
Para quem tiver mais dúvidas, a T-Mobile está direcionando os usuários para o departamento de atendimento ao cliente, que pode ser alcançado discando 611 nos telefones T-Mobile. Os clientes também podem falar com um representante usando mensagens bidirecionais no MyT-Mobile.com, no T-Mobile App ou no iMessage através do Apple Business Chat.
Você ouviu a T-Mobile sobre esse problema? Eles forneceram informações adicionais?
