WSJ detalha o próximo pivô da Apple para os serviços

A Apple colocará detalhes de sua metamorfose de uma empresa do iPhone em um serviço de hardware + amanhã. Antes do evento repleto de estrelas, It's Showtime, o The Wall Street Journal publicou petiscos interessantes em torno dos próximos novos serviços de assinatura da empresa.

iPhone está ficando sem suco

O Wall Street Journal publicou hoje um artigo antes do evento de segunda-feira, que revela que a Cook & Co. começou a bater o tambor de serviços logo após o lançamento em novembro de 2017 do iPhone X, por décimo aniversário, que chegou com o preço então inédito de US $ 1.000..

Até então, as preocupações já estavam surgindo dentro da Apple sobre o futuro do iPhone. O número de dispositivos que a Apple vendeu estava crescendo mais de 20% ao ano, quando Cook a introduziu em novos varejistas e mercados, mas executivos de vendas disseram a colegas em 2014 que estavam ficando sem avenidas para facilitar o crescimento, disseram ex-funcionários. "Eles estavam assustados", disse uma pessoa.

A receita aumentou, mas até as vendas caírem, levando Cook a começar a se reunir regularmente com a divisão de Serviços liderada por Eddy Cue.

As reuniões foram intensas:

Nas sessões mensais, o CEO de 58 anos encheu a equipe de perguntas detalhadas. Ele queria que os membros da equipe de serviços lhe dissessem quais aplicativos estavam vendendo bem, quantos assinantes da Apple Music mantinham o serviço e quantas pessoas estavam se inscrevendo no armazenamento do iCloud, um serviço caro que exigia gastar bilhões de dólares para construir data centers em todo o mundo. Nos EUA, segundo pessoas familiarizadas com as reuniões.

“Você não podia dizer 'eu não tenho essa informação. Vou pegar isso hoje à noite '”, disse uma fonte. "Você precisava ter um dicionário de backup."

Isso certamente soa como Tim Cook.

Além do iPhone

O CEO Tim Cook estabeleceu uma estratégia pós-iPhone em 2014. A ambição da Apple em vídeo é se tornar uma alternativa ao cabo.

Serviço de TV

A participação da Apple nas vendas e aluguel de filmes digitais era superior a 50% em 2012, mas em 2017 havia caído para 20% a 35%. Em 2015, a Apple pensou em adquirir a Disney ou a Netflix e construir seu próprio estúdio.

Aqui está o momento exato que convenceu a Cook a investir em vídeo.

Durante uma apresentação antes do lançamento, a equipe de streaming de música disse a Cook que esperava gerar mais de 10 milhões de assinantes no primeiro ano. "O dobro disso", disse Cook, de acordo com uma pessoa familiarizada com a reunião.

Os executivos acabaram facilmente limpando a meta, o que os encorajou sobre a visão de Cook para a oportunidade em serviços, disse a pessoa. O Sr. Cook e Eddy Cue, seu tenente encarregado dos serviços, começaram a procurar outras oportunidades de assinatura.

O vídeo foi uma prioridade imediata.

A Apple supostamente queria um serviço que pudesse "derrotar o Netflix".

O próximo produto deve combinar séries originais com shows de outras redes, atingindo potencialmente mais de uma centena de mercados em todo o mundo.

Na discussão com os estúdios de Hollywood:

Os executivos da Apple deixaram claro durante as negociações com os fabricantes de TV que precisavam de um alcance tão amplo quanto possível para competir com a Netflix e outros. No ano passado, a Apple anunciou um acordo semelhante com a rival Amazon.com Inc. para levar a Apple Music aos alto-falantes inteligentes da Echo..

“Cometemos um erro com a Apple Music, pensando que poderíamos seguir sozinhos e demorou muito tempo para recuperar o atraso. Ainda não chegamos lá ”, disse Jon Giselman, diretor de marketing da Apple, durante uma reunião com um dos parceiros da empresa, de acordo com uma pessoa presente.

Segunda-feira, a Apple divulgará as primeiras imagens de alguns de seus novos programas de TV originais.

Assinaturas de canal

A Apple também venderá assinaturas para canais como Starz, Showtime e HBO. Os canais podem ser oferecidos como uma opção por US $ 10 por mês cada.

O novo aplicativo de TV

Os programas originais serão distribuídos através de um novo aplicativo de TV, que os funcionários chamam de "um assassino da Netflix". A Apple pode colocar o aplicativo de TV em várias novas plataformas, incluindo Roku e TVs inteligentes além da Samsung, com alguns desses acordos de distribuição provavelmente mencionados na segunda-feira.

Assinaturas de notícias

A Apple exibirá um aplicativo News renovado com uma nova opção de assinatura de US $ 10 por mês, com acesso a mais de 200 revistas. Esse serviço é baseado na aquisição pela Apple do serviço de assinatura de revistas que você pode comer, Texture. Alguns dos títulos disponíveis incluirão revistas como Bon Appétit, People e Glamour, além de jornais como The Wall Street Journal.

Veja como a Revista estruturou sua própria participação no serviço

Como parte do acordo, grande parte do conteúdo da Revista estará disponível através do serviço, embora certos tipos de matérias - particularmente notícias gerais, notícias sobre política e estilos de vida - sejam exibidos, enquanto as notícias sobre negócios e finanças não serão exibidas com destaque..

O acordo resultará na contratação de mais repórteres focados em notícias gerais para ajudar a alimentar o produto da Apple, disseram uma das pessoas. O Journal vende suas próprias assinaturas por US $ 39 por mês.

Curiosamente, o acordo com a Texture concedeu direitos à Apple para a maioria das principais revistas por pelo menos cinco anos. Além disso, a Apple também marcou até duas décadas em um acordo que divide as receitas entre 50 e 50 entre ela e editores como Hearst Magazines e Condé Nast.

O New York Times e o Washington Post optaram por não.

Petiscos

A Apple está de olho nos aplicativos de melhor desempenho da App Store.

Nas reuniões mensais de serviços de Cook, a empresa intensificou o monitoramento de aplicativos que beneficiam e ameaçam a Apple. A equipe criou um radar de liberação para o CEO rastrear aplicativos que devem vender bem e outras métricas para os aplicativos que desafiaram os negócios da Apple, incluindo as reduções nas vendas do iTunes em comparação com o crescimento das assinaturas da Apple Music, disse a pessoa envolvida nas reuniões..

Apesar dos relatórios anteriores, os novos serviços da Apple não serão gratuitos:

Outros aplicativos de assinatura bem-sucedidos distribuíram muito mais conteúdo a preços mais baixos do que se espera que a Apple ofereça inicialmente. Os membros do Amazon Prime, que pagam US $ 119 anualmente, obtêm conteúdo de vídeo gratuito e inscrições com música com desconto.

Alguns membros do grupo de serviços da Apple queriam benefícios semelhantes para os compradores do iPhone. Cook e sua equipe de liderança deixaram claro que seus serviços futuros terão um preço.

Por último, mas não menos importante, o artigo mencionou que as assinaturas da App Store agora representam 47% das vendas, excluindo jogos. Os jogos ainda representam quase três quartos da receita da App Store, para aqueles que se perguntam.

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