Usando o aplicativo Configurações para verificar quanto tempo resta no período de garantia do seu dispositivo iOS

Além de verificar o status da garantia dos seus dispositivos usando o aplicativo oficial de suporte da Apple ou a página de verificação da garantia da empresa, você também pode verificar o status da garantia do seu iPhone, iPad e iPod touch diretamente no próprio dispositivo, e mostraremos como.

Algumas informações muito básicas sobre o status da garantia do seu dispositivo costumavam ser escondidas na subseção Sobre → Legal no aplicativo Configurações, junto com os avisos legais, além das informações de licença e exposição à RF.

A partir do iOS 12.2, um status de cobertura da garantia mais detalhado agora está disponível por meio de uma entrada recém-adicionada no aplicativo Configurações, como quanto tempo resta no período de garantia do seu dispositivo.

Siga-nos enquanto mostramos como usar esse recurso.

Verificando o status da garantia de um dispositivo iOS

Para verificar quanto tempo resta na garantia do seu dispositivo, siga estas etapas:

1) Abra o Aplicativo de configurações no seu iPhone ou iPad.

2) Escolher Geral da lista principal.

3) Toque Geral.

4) Toque Sobre.

5) Toque em uma seção aninhada entre Número de série e Rede, rotulado como "Garantia limitada" ou "AppleCare +" (estes termos são mutuamente exclusivos), com base no fato de estar coberto pela garantia limitada gratuita da Apple ou pelo serviço de cobertura AppleCare + pago e estendido.

A nova seção de garantia em Configurações requer o iOS 12.2 ou mais recente.

A seção reflete se o seu dispositivo está ou não coberto pela garantia limitada padrão de 1 ano da Apple (conferida automaticamente no dia da compra) ou por uma cobertura prolongada do AppleCare +, além dos dias restantes até sua expiração, uma data de validade estimada e outras informações úteis informações e links para documentos de suporte relevantes no site da Apple.

O status da garantia AppleCare + do meu iPhone X.

Esse recurso é extremamente útil se você estiver vendendo seu dispositivo, mas não se lembra da data exata da compra ou não se lembra se você adicionou ou não o AppleCare para a garantia estendida no seu iPhone ou iPad. Com o truque Configurações, agora você pode encontrar essas informações em apenas alguns toques, sem precisar vasculhar a caixa de sapatos com recibos antigos.

“Renova” permite que você saiba quando a próxima parcela do AppleCare + será lançada.

Você também deseja ter certeza do status da garantia do seu dispositivo ao procurar cobertura de suporte da Apple. Por exemplo, sua elegibilidade para suporte telefônico gratuito complementar, bem como reparos e cobertura de serviço, depende se a garantia expirou.

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