É assim que a Apple se prepara para um dia de lançamento do iPhone

Na sexta-feira, 22 de setembro, os mais recentes smartphones iPhone 8 e iPhone 8 Plus da Apple e os novos smartwatches Apple Watch Series 3 foram vendidos em todo o mundo às 8h, horário local.

Se você já se perguntou como a empresa se prepara para o dia de lançamento do iPhone, o BuzFeed News o cobriu com um vídeo que oferece uma visão interna da sala de guerra da Apple com a chefe de varejo da empresa, Angela Ahrendts.

Entre outras coisas, o clipe mostra os engenheiros da Apple reunidos em torno de uma parede de vídeo composta por uma dúzia de TVs de tela grande que exibem várias estatísticas relacionadas às pré-encomendas do iPhone nos países lançadores, com atualizações quase em tempo real.

Aqui estão alguns petiscos interessantes:

  • Mais da metade dos pedidos na noite de lançamento vem pelo aplicativo Apple Store
  • Antes do lançamento, Ahrendts faz uma turnê pela cidade visitando várias lojas de varejo e bombeando as equipes do solo.
  • A instalação de triagem da USP em Louisville, Kentucky, é crucial para o lançamento de um produto da Apple, pois recebe carga e aviões transportando novos iPhones das fábricas da Apple na China.
  • Como o volume é muito grande, a instalação reserva um horário especial para classificar apenas os produtos da Apple usando quilômetros de correias transportadoras.
  • Todas as remessas classificadas nas instalações devem ser preparadas e entregues nas lojas da Apple e nas residências dos clientes no dia seguinte..

Uma operação just-in-time desse tipo seria um grande pesadelo logístico para qualquer outra empresa, devido ao grande volume de gadgets que a Apple envia no dia do lançamento, não apenas para seus próprios pontos de venda, mas também para os revendedores e parceiros de transportadoras..

Mas, ao longo dos anos de construção e envio de um número cada vez maior de produtos, a Apple pregou esse processo com perfeição, graças em grande parte a Tim Cook, que na época de Jobs era altamente considerado como o mestre da cadeia de suprimentos..

Mas se você confia nas grandes mídias, os novos iPhones recebem uma recepção morna dos fãs.

Como exemplo, a Reuters informou que havia menos de 30 pessoas alinhadas na frente da loja da Apple em Sydney na sexta-feira. Muitos outros meios de comunicação publicaram manchetes, afirmando que isso é "prova" de um interesse supostamente moderado nos iPhones (de alguma forma, essa receita com anúncios é necessária).

É claro que sabemos perfeitamente que as longas filas deixaram de ser uma coisa há alguns anos atrás. Com maior disponibilidade de lançamentos, reservas de operadoras e pré-pedidos, muitas pessoas optam por comprar seu novo iPhone on-line e entregá-lo à sua porta ou à loja de varejo Apple mais próxima com uma opção de retirada na loja.

Não, não estou desconsiderando o efeito do iPhone X.

É verdade que algumas (muitas?) Pessoas, sem dúvida, esperavam pelo aparelho OLED premium da Apple, que será lançado em 3 de novembro. Estou definitivamente entre essas pessoas. Aqui na Croácia, Europa onde estou localizado, os novos telefones estavam prontamente disponíveis em muitas lojas no dia do lançamento.

Pelo que ouvi falar com algumas pessoas aleatórias nas lojas, os normais estão cavando os novos telefones.

Os fãs hardcore, no entanto, acham cansativo o design praticamente inalterado do iPhone pelo terceiro ano consecutivo, por isso decidiram esperar pelo iPhone X premium, porque nada parece "novo" como aquela tela OLED brilhante e vívida em uma tela quase cheia rosto sem botão.

E quanto a você?

Você está esperando o X?