A Samsung informou as pessoas que encomendaram seu smartphone Galaxy Fold, no valor de US $ 1.980, que cancelará todos os pedidos se não enviar o dispositivo dobrável até 31 de maio.
A empresa escreveu em uma mensagem de e-mail para encomendar os clientes:
Como mencionamos em nossa última atualização, muitos revisores compartilharam conosco o vasto potencial que viram para esse novo fator de forma, mas alguns tiveram alguns problemas. Estamos fazendo progressos na melhoria do Galaxy Gold para garantir que ele atenda aos altos padrões que sabemos que você espera de nós. Isso significa que ainda não podemos confirmar a data prevista do envio. Atualizaremos você com informações de remessa mais específicas nas próximas semanas.
"Se não recebermos notícias suas e não enviarmos até 31 de maio, seu pedido será cancelado automaticamente", escreveu a subsidiária da Samsung nos EUA. O conglomerado sul-coreano confirmou à Reuters que os regulamentos dos EUA exigiam que notificasse os clientes sobre a mudança.
O Fold deveria ser lançado originalmente em 26 de abril, mas, após reclamações dos revisores e da análise de desmontagem realizada pelo iFixit (agora puxado por solicitação indireta da Samsung), a Samsung adiou a data de lançamento original indefinidamente.
Os dias de glória do OLED terminaram, mas a Samsung está atrapalhando a tentativa de introduzir novas tecnologias em produtos que não precisam de ithttps: //t.co/0o9sPLSoig via @bopinion
- Tim Culpan (@tculpan) 30 de abril de 2019
E para impedir que os revisores publiquem vídeos desagradáveis, mostrando dispositivos danificados após algumas horas ou dias de uso, a empresa também deu o passo de recuperar todas as unidades de revisão. O fabricante do Galaxy disse em comunicado que estava tomando medidas para "fortalecer a exibição".
A Samsung ainda não confirmou a data de lançamento revisada do Fold:
Estamos fazendo progresso na melhoria do Galaxy Fold para garantir que ele atenda aos altos padrões que sabemos que você espera de nós. Isso significa que ainda não podemos confirmar a data prevista do envio.
O e-mail da Samsung chama o Fold de um produto que muda de categoria.
