A investigação oficial conduzida pela Samsung Electronics determinou que uma bateria defeituosa foi o principal motivo dos incêndios na Nota 7, um fiasco que levou a um recall mundial do aparelho antes que o dispositivo fosse totalmente descontinuado, informou a Reuters na segunda-feira. Uma pessoa familiarizada com o assunto disse à organização de coleta de notícias que a Samsung deveria anunciar oficialmente os resultados da investigação na próxima segunda-feira, 23 de janeiro, um dia antes da data prevista para a empresa revelar seus ganhos no quarto trimestre..
Uma fonte não identificada disse à publicação que a Samsung durante a investigação isolou e replicou o problema com sucesso, dizendo que a causa dos incêndios não poderia ser explicada pelo design de hardware ou software.
Como parte do anúncio, a Samsung também deve compartilhar medidas que estão sendo tomadas para evitar problemas semelhantes em dispositivos futuros. Alguns analistas não estão convencidos de que baterias defeituosas estejam causando incêndios na Nota 7, porque o problema persistiu em dispositivos de substituição que usavam baterias de outro fornecedor.
"Para mim, seria surpreendente se eles dissessem que era um problema de fornecedor", disse Bryan Ma, analista de Singapura da empresa de pesquisa IDC. Muitas pessoas suspeitam que a Samsung pode não ter dado espaço suficiente para a bateria dentro do telefone, causando incêndio..
Como parte de sua investigação, a Samsung contratou empresas terceirizadas para examinar o dispositivo. Todo o fiasco causou um golpe de 6,1 trilhões de won (US $ 5,2 bilhões) no lucro operacional da Samsung em três quartos. Agora, a empresa é pressionada a fornecer uma explicação convincente sobre o que deu errado com o Note 7, enquanto se prepara para lançar o Galaxy S8 ainda este ano.
Fonte: Reuters
