O assistente digital pessoal da Samsung, Bixby, está atualmente disponível em coreano, mas sua versão em inglês não será lançada até o final deste mês, como os executivos da empresa originalmente prometeram.
Como o Korea Herald relatou quinta-feira (via The Loop), a versão em inglês de Bixby foi adiada porque a Samsung não possui grandes dados necessários para treinar Bixby para falar inglês fluentemente.
"O desenvolvimento do Bixby em outros idiomas está demorando mais do que esperávamos, principalmente devido à falta de acúmulo de big data", disse um porta-voz da Samsung..
O chefe móvel da Samsung, Koh Dong-jin, prometeu em abril que as versões em inglês e chinês de Bixby seriam reveladas em maio e junho deste ano, respectivamente.
Embora a Samsung tenha lançado uma versão beta do Bixby para alguns consumidores americanos no mês passado, ela recebeu respostas mistas devido ao que a Samsung descreveu como "resultados insatisfatórios em termos de resposta a solicitações e perguntas".
A difícil comunicação entre os engenheiros localizados na Samsung Research America na Califórnia e a sede na Coréia também é responsabilizada pelo atraso do inglês em Bixby.
Segundo uma fonte citada no relatório:
Muitos engenheiros nos Estados Unidos estão fazendo todos os esforços para desenvolver a versão em inglês do Bixby. Porém, devido às barreiras geográficas e linguísticas, seus relatórios frequentes e a comunicação com a gerência localizada na Coréia tornam o progresso muito mais lento do que o desenvolvimento da versão coreana aqui..
Isso não pode ser uma boa notícia para a Samsung, que estreou sua mais recente linha Galaxy S8 em março com o Bixby como um dos principais recursos. Os novos aparelhos possuem um botão dedicado ao lado para convocar rapidamente o Bixby. A empresa sul-coreana chegou a publicar uma atualização de software para impedir que aplicativos de terceiros alterassem a função do botão.
Embora a Samsung no ano passado tenha comprado a Viv Labs, a desenvolvedora por trás do Siri da Apple, sua tecnologia de IA não será usada no Bixby antes que o assistente pessoal se torne mais completo.
O Wall Street Journal informou há dois dias que a Samsung está construindo um alto-falante inteligente alimentado por Bixby, participando de uma corrida armamentista em dispositivos de mesa contra empresas como Amazon, Google, Apple e Microsoft..