O presidente-executivo do Facebook discordou dos comentários recentes do CEO da Apple, Tim Cook, que criticou as práticas de privacidade do Facebook em meio a um escândalo envolvendo suas práticas de dados e o papel da rede social em campanhas políticas.
Como uma rápida atualização, Cook pediu regulamentos de privacidade tecnológica e criticou a posição do Facebook em relação à privacidade em duas ocasiões distintas na semana passada. Questionado sobre o que ele faria se estivesse no lugar de Zuck, Cook disse a Kara Swisher, da Recode, que ele "não estaria nessa situação".
Zuckerberg agora chamou os comentários de Cook de "extremamente simplistas".
Ele acrescentou no episódio mais recente do podcast "The Ezra Klein Show" da Vox que apenas porque o Facebook não cobra um prêmio por seus produtos, como a Apple e oferece serviços suportados por anúncios de graça, não significa que não se importe com isso. seus usuários.
Aqui está a citação completa:
Você sabe, eu acho esse argumento, que se você não está pagando isso, de alguma forma, não podemos nos importar com você, para ser extremamente superficial. E nada alinhado com a verdade. A realidade aqui é que, se você deseja criar um serviço que ajude a conectar todos no mundo, há muitas pessoas que não podem pagar. E, portanto, como em muitas mídias, ter um modelo suportado por publicidade é o único modelo racional que pode apoiar a criação desse serviço para alcançar as pessoas.
Isso não significa que não estamos focados principalmente em servir as pessoas. Acho que, para a insatisfação da nossa equipe de vendas aqui, tomo todas as nossas decisões com base no que será importante para nossa comunidade e me concentro muito menos no lado publicitário da empresa.
Mas se você deseja criar um serviço que não esteja apenas servindo pessoas ricas, precisa ter algo que as pessoas possam pagar.
Ele citou o CEO da Amazon, Jeff Bezos, que disse durante um de seus lançamentos no Kindle que “existem empresas que trabalham duro para cobrar mais de você e outras que trabalham duro para cobrar menos de você”. O Facebook, é claro, fornece uma serviço gratuito que todos podem usar e Mark não acha que isso significa que eles não se importam com as pessoas.
"Pelo contrário, acho importante que nem todos entendamos a síndrome de Estocolmo e deixemos que as empresas que se esforçam para cobrar mais convencam você de que elas realmente se importam mais com você", acrescentou. "Porque isso soa ridículo para mim."
Para contextualizar, veja como o diretor-executivo da Apple descreveu a "Doutrina da Privacidade de Tim Cook" ao discutir a Apple e a privacidade com Kara Swisher:
Preocupamo-nos com a experiência do usuário. E não vamos trafegar na sua vida pessoal. Eu acho que é uma invasão de privacidade. Eu acho que a privacidade para nós é um direito humano. É uma liberdade civil e, em algo exclusivo da América, é como se a liberdade de expressão e a liberdade de imprensa e privacidade estivessem lá para nós. E assim, sempre fizemos isso. Isso não é algo que começamos na semana passada, quando vimos algo acontecendo. Fazemos isso há anos.
O CEO da Apple também disse, falando no Fórum de Desenvolvimento da China na semana passada que, do seu próprio ponto de vista, “a capacidade de alguém saber o que você está navegando há anos, quem são seus contatos, quem são seus contatos, coisas que você gostar e não gostar e todos os detalhes íntimos da sua vida não deveriam existir. ”
Cook argumentou anteriormente que a maioria dos serviços gratuitos direcionados a anúncios basicamente se esforça para gerar receita com os usuários, vendendo seus dados ao maior lance. “Quando um serviço online é gratuito, você não é o cliente. Você é o produto ”, escreveu Cook em uma carta aberta em setembro de 2014.