A Apple deveria ajudar o governo indiano a criar um aplicativo para iPhone anti-spam que permitisse aos usuários marcar e denunciar chamadas de spam, mas enfrentaria possíveis problemas legais no caminho, porque a Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI) alertou que o iPhone poderia ser “Desreconhecido” das redes locais sem fio se a empresa rejeitar seu software.
Como resultado, os proprietários de iPhone na Índia não conseguiriam se conectar a nenhuma rede celular suportada. A ameaça velada do cão de guarda do governo foi especificada em uma carta enviada às operadoras indianas no verão, dizendo que daria às operadoras seis meses de aviso prévio para desreconhecer todos os dispositivos não conformes de suas redes.
Naturalmente, a Apple pediu que a cláusula sobre desreconhecimento fosse descartada. A Indian Cellular Association também se opôs à ação do regulador.
"Estamos ansiosos para trabalhar com a TRAI para resolver o problema das comunicações comerciais não solicitadas, garantindo simultaneamente que honremos totalmente nosso compromisso de proteger a privacidade e a segurança de nossos usuários", escreveu Kulin Sanghvi, chefe de políticas públicas da Apple na Índia. uma carta de 18 de junho, que respondeu a um rascunho da notificação proposta.
Presidente da TRAI R.S. Sharma disse que a notificação não pode ser anulada ou contestada escrevendo uma carta. "A maneira mais apropriada de contestar isso é no tribunal", disse ele.
Para aqueles que se perguntam, o aplicativo está disponível no Android desde 2016.
A Reuters informou na quinta-feira que a Apple se recusou a dar sua bênção ao aplicativo devido a preocupações com a privacidade decorrentes de permitir que o software acesse chamadas e logs de texto de clientes.
Em março, a empresa de Cupertino disse à organização de coleta de notícias que o aplicativo da TRAI "conforme previsto viola a política de privacidade da App Store". No entanto, o iOS 12 inclui suporte para relatórios manuais de textos e chamadas indesejados como spam, o que levou alguns observadores a especular que esse novo recurso para desenvolvedores possa ter sido uma resposta à disputa entre Apple e TRAI.
A Apple disse em uma carta aos órgãos reguladores que o iOS 12 não suporta filtragem de spam totalmente automática por meio de aplicativos de terceiros para impedir que partes nefastas rastreiem os usuários da Apple.
Chamadas de spam e incômodo representam um grande problema na Índia, um país de 1,34 bilhões de pessoas,
A participação de mercado da Apple na Índia foi reduzida para menos de 2% dos smartphones vendidos devido à estratégia falha da Apple e à prevalência de aparelhos locais baratos.
Segundo a Bloomberg, a liderança da Apple traçou um plano para mudar as coisas na Índia.
Aparentemente, a Apple planeja impor metas estritas de vendas aos varejistas, dar treinamento aos funcionários, oferecer descontos durante todo o ano em cooperação com bancos e varejistas, revisar a marca de lojas de terceiros, avançar com planos de abrir suas próprias lojas no país e Mais.