Os reparos de terceiros são um assunto delicado para a Apple, com a empresa citando seu próprio desejo de saber que os reparos são tratados com segurança como uma razão pela qual reprime reparos não oficiais.
Mas reparos de terceiros ainda são uma coisa, com lojas dedicadas por aí usando peças não oficiais da Apple para substituir peças quebradas de um smartphone ou outro dispositivo da marca Apple. Além disso, os kits de auto-reparo também estão disponíveis na natureza - para grande desgosto da Apple. Em um esforço para reprimir isso, a Apple está emitindo avisos no dispositivo quando detecta peças Apple não originais usadas em reparos.
MacRumors relata que é o caso das substituições de tela no iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max. O pop-up será exibido depois que um monitor for substituído por um técnico e somente se o dispositivo não puder detectar se é uma peça genuína da Apple.
Conforme observado no relatório, o aviso diz: "Não é possível verificar se este iPhone possui um monitor Apple genuíno", que será exibido na seção Sobre no aplicativo Configurações. Você pode ver o aviso na imagem na parte superior deste artigo.
A Apple possui um documento de suporte dedicado ao assunto, publicado recentemente. Ele reitera que os monitores originais da Apple foram "projetados, testados e fabricados para os padrões de qualidade e desempenho da Apple". Isso inclui os recursos destinados a ajudar a vender as telas como painéis de primeira linha, incluindo brilho geral, Tom verdadeiro, Turno da noite, Toque tátil e até a tecnologia Multi-touch..
A Apple salienta no documento que, se você precisar consertar um monitor, deve encontrar um técnico genuíno para lidar com o trabalho. Acrescenta:
Somente técnicos que concluíram o treinamento de serviço da Apple e que usam peças e ferramentas genuínas da Apple devem substituir as telas do iPhone. Esses provedores de serviços incluem: Apple, Provedores de Serviços Autorizados da Apple ou Provedores de Reparos Independentes usando peças originais da Apple. As substituições não executadas pela Apple, provedores de serviços autorizados ou técnicos certificados podem não seguir os procedimentos adequados de segurança e reparo e podem resultar em funcionamento inadequado ou problemas com a qualidade ou a segurança da tela. Os monitores da Apple foram projetados para caber com precisão no dispositivo. Além disso, os reparos que não substituem adequadamente os parafusos ou as capas podem deixar para trás peças soltas que podem danificar a bateria, causar superaquecimento ou resultar em ferimentos.
O documento de suporte da Apple diz que, se uma peça não genuína for usada para o reparo pelo técnico, poderão aparecer problemas adicionais durante o uso. Isso inclui entradas multitoque não responsivas, a tela pode desligar durante uma chamada telefônica, toques acidentais podem ser registrados nas bordas da tela, o tom verdadeiro pode não funcionar corretamente e muito mais.
A Apple também fez coisas semelhantes com as baterias de seus smartphones, portanto essa não é uma mudança totalmente nova da empresa. Em agosto deste ano, a empresa lançou uma rede mais ampla de oficinas autorizadas de terceiros, que usarão peças originais da Apple para reparos.
O que você acha? Os técnicos e proprietários devem ser avisados se um monitor Apple não genuíno for usado em reparos?
