A comunidade de reparos do mercado de reposição está relatando que a atualização do software iOS 11.3 torna a funcionalidade de toque inoperante para iPhone 8 e iPhone 8 Plus com uma tela não genuína.
Uma oficina de reparo de terceiros de grande volume informou ao AppleInsider no início desta semana que cerca de um em cada três reparos de tela feitos na família iPhone 8 estava com o problema.
Substituir a tela por uma peça de terceiros sem atualizar um microchip parece causar a perda da funcionalidade de toque, mas não está claro o que significa uma "atualização" de chip.
Seja como for, um técnico da oficina de Ohio disse ao Motherboard que a comunidade de reparos acredita que um microchip é responsável por alimentar as telas. Basicamente, as oficinas de reparo descobriram como consertar os telefones afetados abrindo-os e atualizando os chips.
A publicação relatou separadamente que algumas unidades do iPhone 8 e iPhone X estão perdendo a funcionalidade de detecção de luz ambiente quando o reparo da tela é feito por uma loja de terceiros.
Experiências mostraram que o sensor é desativado pelo iOS durante o processo de inicialização. A comunidade de reparos do mercado de reposição verificou o comportamento nos iPhones de todo o mundo. O problema se manifesta com dispositivos executando o iOS 11.1, 11.2 e 11.3.
Em fevereiro de 2017, os reparos na tela do iPhone de terceiros não invalidam mais a garantia.
O Vice relatou hoje que a Federal Trade Commission determinou que os adesivos "Garantia nula se removida" nos gadgets não significam nada porque a lei federal diz que você pode reparar suas próprias coisas. A Apple está entre as empresas que se opõem às leis de "direito de reparação".
Os fabricantes não podem forçá-lo a usar seus próprios serviços de reparo e aqueles que tentam estão basicamente infringindo a lei. As leis de “direito de reparo” obrigariam os fabricantes de eletrônicos de consumo a fornecer manuais de reparo, peças de reposição e outros itens essenciais ao público.