Memorando interno revela como a Apple está farejando vazamentos

Um memorando publicado no blog interno da Apple revela que, no ano passado, farejou 29 pessoas que perderam o emprego, enquanto uma dúzia de ex-funcionários também foi presa por transmitir informações confidenciais à mídia..

Entre os funcionários da Apple, os contratados e alguns parceiros da cadeia de suprimentos da Apple.

O memorando emite o alerta mais forte ainda aos funcionários para que deixem de vazar informações internas sobre produtos futuros para a imprensa. “Essas pessoas não apenas perdem seus empregos, como também enfrentam extrema dificuldade em encontrar emprego em outro lugar”, lê o documento publicado pela Bloomberg..

Informações confidenciais estão sendo vazadas para a imprensa o tempo todo, mas Tim Cook retrucou em 2012 para dobrar o sigilo. E embora a Apple tenha conseguido aumentar a segurança nas instalações administradas por seus fornecedores (Anexo A: menos e menos peças vazando das fábricas asiáticas), informações privadas sobre seus planos e softwares futuros estão sendo descobertas e divulgadas mais do que nunca.

A empresa citou o infame vazamento de firmware no ano passado, que revelou detalhes sobre os modelos não lançados do iPhone X e Apple Watch.

Pouco antes do evento especial de setembro passado, um funcionário vazou um link para o mestre de ouro do iOS 11 para a imprensa, mais uma vez acreditando que não seria pego. O sistema operacional não lançado detalhou software e hardware a serem anunciados em breve, incluindo o iPhone X.

Em alguns dias, o vazador foi identificado através de uma investigação interna e demitido. A análise forense digital da Global Security também ajudou a capturar vários funcionários que estavam fornecendo detalhes confidenciais sobre novos produtos, incluindo iPhone X, iPad Pro e AirPods a um blogueiro do 9to5Mac..

O blogueiro 9to5Mac sem nome mencionado no relatório é Mark Gurman, agora um repórter da Bloomberg que escreveu este relatório. O memorando descreveu outra reunião em que o chefe de engenharia de software Craig Federighi disse aos funcionários que alguns recursos planejados do iOS 12 seriam adiados.

No mês passado, a Apple capturou e demitiu o funcionário responsável por vazar detalhes de uma reunião interna e confidencial sobre o roteiro de software da Apple. Centenas de engenheiros de software estavam presentes, e milhares mais na organização receberam detalhes de seus procedimentos. Uma pessoa traiu sua confiança.

O funcionário que vazou a reunião para um repórter depois disse aos investigadores da Apple que ele fez isso porque achava que não seria descoberto. Mas as pessoas que vazam - sejam funcionários, contratados ou fornecedores da Apple - são apanhadas e mais apanhadas do que nunca.

A pessoa que vazou essa história para Gurman foi pega e demitida.

"Milhares de pessoas trabalham incansavelmente por meses para entregar cada versão principal de software", disse Josh Shaffer, líder da equipe do UIKit. "Ver o vazamento é devastador para todos nós."

As informações vazadas sobre um novo produto podem afetar negativamente as vendas dos modelos atuais, dar aos rivais mais tempo para iniciar uma resposta competitiva e levar a menos vendas quando o novo produto for lançado, de acordo com o memorando.

"Queremos ter a chance de dizer aos nossos clientes por que o produto é ótimo e não o fez mal por outra pessoa", lê o documento.

A empresa está aumentando os esforços para impedir vazamentos com ações legais.

Tom Moyer, chefe de Segurança Global da Apple, alertou aqueles que revelariam segredos de produtos que poderiam enfrentar pena de prisão e multas maciças por invasão de rede e roubo de segredos comerciais, ambos classificados como crimes federais.

"As possíveis consequências criminais do vazamento são reais", disse ele. Ele ressaltou ainda que os leakers correm o risco de possíveis ações legais e acusações criminais, alertando que isso se torna parte de sua identidade pessoal e profissional para sempre..

"Todo mundo vem à Apple para fazer o melhor trabalho de suas vidas - o trabalho que importa e contribui para o que todas as 135.000 pessoas nesta empresa estão fazendo juntas", escreveu Greg Joswaik, líder de marketing de produtos da Apple no final do memorando. "A melhor maneira de honrar essas contribuições é não vazar."

Confira o memorando inteiro via Bloomberg.