Se o seu iMac Pro se recusar a inicializar após uma falha de energia durante uma atualização de software do macOS ou parar de funcionar corretamente, o que pode acontecer em determinadas circunstâncias, talvez você precise executar um processo de restauração semelhante ao DFU usando um Mac e Apple Configurator secundários.
A empresa descreve o processo de restauração de um iMac Pro na ajuda do Apple Configurator.
"Em certas circunstâncias, como uma falta de energia durante uma atualização do macOS, um iMac Pro pode não responder e deve ser restaurado", observa o documento.
Pré-requisitos
A realização de uma restauração do iMac Pro requer os seguintes itens:
- Um segundo Mac com o macOS High Sierra e acesso à Internet
- Apple Configurator 2.6 ou mais recente instalado no seu Mac secundário
- Cabo USB-A ou USB-C para USB-C ou Thunderbolt (como o vendido pela Apple)
Além disso, pode ser necessário configurar as portas do proxy da Web ou do firewall no roteador doméstico para permitir todo o tráfego de rede dos dispositivos Apple para a rede 17.0.0.0/8 da Apple.
TUTORIAL: Todas as formas de iniciar o seu Mac
Se você estiver usando o cabo USB-C, verifique se ele suporta energia e dados (pode ser usado em conjunto com um adaptador Thunderbolt para USB-C suportado, como o vendido pela Apple).
Como restaurar um iMac Pro emparedado
Para restaurar o seu iMac Pro, faça o seguinte:
1) Inicie o Apple Configurator no seu outro Mac e conecte o cabo USB ou Thunderbolt.
2) Desconecte o seu iMac Pro da energia.
3) Conecte o cabo à porta Thunderbolt do iMac Pro mais próxima da porta Ethernet.
NOTA: Você deve usar essa porta Thunderbolt específica.
4) Enquanto mantém pressionado o Poder botão na parte traseira do seu iMac Pro, conecte o computador à energia e continue pressionando o botão por cerca de 3 segundos.
NOTA: Você não verá nenhuma atividade de tela no iMac Pro.
5) Agora lance Apple Configurator 2 no seu computador Mac secundário.
6) Escolha o iBridge dispositivo no navegador de dispositivos do aplicativo.
7) Escolher Restaurar de Ações cardápio.
8) Clique Restaurar e aguarde a conclusão do processo.
NOTA: Você pode ver um logotipo da Apple aparecer / desaparecer enquanto o iMac Pro está sendo restaurado.
9) Quando o processo estiver concluído, o seu iMac Pro deverá reiniciar, tornando-o acessível novamente.
10) Saia do Apple Configurator no seu Mac secundário e desconecte o cabo USB ou Thunderbolt.
Se você perder energia enquanto o iMac Pro estiver sendo restaurado, basta reiniciar o outro Mac e iniciar o processo de restauração novamente, seguindo as instruções deste artigo..
Como mencionado, seu iMac Pro pode precisar de restauração se ficar emparedado durante uma atualização do macOS.
TUTORIAL: 19 combinações úteis de teclas de inicialização do Mac
Se o notebook ou a área de trabalho do Mac deixar de responder ou não inicializar corretamente, sua primeira etapa deve sempre ser a tentativa de inicializá-lo no Modo de Segurança. Melhor ainda, inicialize a máquina no modo de recuperação ou no modo de recuperação da Internet para verificar se há erros no disco de inicialização, reparar o sistema de arquivos, restaurar a partir de um backup do Time Machine ou reinstalar o macOS do zero.
Boa sorte!
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