Em uma conferência de privacidade na quarta-feira em Bruxelas, Tim Cook alertou sobre os perigos impostos pelos algoritmos de conteúdo digital que parecem estar exibindo conteúdo cada vez mais extremo. Hoje, o New York Times publicou um perfil raro sobre a equipe encarregada de gerenciar o serviço de notícias da Apple e sobre como vários curadores humanos estão lutando contra algoritmos.
A Apple News emprega ex-repórteres de revistas e jornais que têm o verdadeiro fundo jornalístico, incluindo Lauren Kern, que silenciosamente se tornou uma das figuras mais poderosas da mídia em inglês. Segundo o relatório, "as histórias que ela e seus representantes selecionam para o Apple News recebem regularmente mais de um milhão de visitas cada".
TUTORIAL: Como aproveitar o Apple News se você mora em um país não suportado
O Apple News não é uma fonte de notícias em primeira mão, então o gigante da tecnologia de Cupertino incumbiu Kern de criar uma equipe de curadoria para lutar contra algoritmos e notícias falsas, verificar os fornecedores de conteúdo e reduzir a clickbait.
TUTORIAL: Como usar o Apple News no Mac
Histórias que “não passam no teste do olfato” ou aquelas que priorizam velocidade e precisão são examinadas. Ao mesmo tempo, eles se esforçam para fornecer aos leitores opiniões de ambos os lados do debate político. “A Apple disse que há tantas pessoas lendo publicações tradicionalmente à esquerda quanto publicações tradicionalmente à direita no Apple News”, lê o artigo do NYT.
É assim que o trabalho deles se resume:
Por fim, eles selecionam cinco histórias para liderar o aplicativo, com as duas principais exibidas também em uma janela destacada à esquerda da tela inicial do iPhone. Eles também selecionam uma seção de reportagens em estilo de revista. A programação geralmente muda cinco ou mais vezes por dia, dependendo das notícias. Um único editor em Londres normalmente escolhe a primeira mistura de histórias para o trajeto matinal da Costa Leste antes que os editores de Nova York e Cupertino entrem em cena..
Algumas histórias ainda são escolhidas por algoritmos.
Mais notavelmente, isso inclui artigos baseados em fontes de notícias ou tópicos escolhidos pelo usuário como favoritos - coisas como esportes, carros, entretenimento e assim por diante. Os algoritmos também escolhem as cinco histórias de tendências abaixo dos artigos selecionados pela equipe no aplicativo.
Agora confira o seguinte trecho sobre os planos da Apple para a plataforma:
Em breve, a empresa pretende agregar acesso a dezenas de revistas em seu aplicativo por uma taxa mensal fixa, como a Netflix para notícias, de acordo com pessoas familiarizadas com os planos, que não quiseram ser identificadas porque não estavam autorizadas a falar publicamente . A Apple também espera empacotar o acesso a algumas publicações de notícias diárias, como The Times, The Post e The Wall Street Journal, no aplicativo, disseram as pessoas..
A equipe de curadoria da Apple News está localizada em um canto tranqüilo do terceiro andar dos antigos escritórios indescritíveis da Apple em 1 Infinite Loop, acrescentou o relatório.
Escolhendo fontes favoritas no aplicativo Notícias para macOS
Algumas das coisas que eles fazem regularmente incluem:
- Selecionando histórias: Em um determinado dia, a equipe analisa as principais notícias desse dia para decidir quais merecem destaque no aplicativo Notícias.
- Destacando as principais fontes: Os usuários podem escolher suas revistas, jornais e blogs favoritos, mas os editores da Apple News escolherão a saída que forneceu o maior contexto e explicação sobre por que as notícias eram importantes.
- Compilando recursos mais leves: Os editores leem blogs e sites de notícias nacionais, ficam de olho nos alertas para celular e enviam de 100 a 200 arremessos por dia de editores para apimentar as principais notícias do dia com recursos mais claros ou relatórios investigativos mais longos.
Kern explicou que a equipe leva a sério seu papel:
Colocamos muito cuidado e pensamento em nossa curadoria. É visto por muitas pessoas e levamos essa responsabilidade muito a sério. […] Existe um entendimento profundo de que uma próspera imprensa livre é fundamental para um público informado, e um público informado é fundamental para uma democracia em funcionamento, e que a Apple News possa desempenhar um papel nesse sentido.
Anteriormente diretora editorial da revista New York e atual vice-editora da The New York Times Magazine, Kern foi nomeada como a primeira editora-chefe da Apple News em maio de 2017. Atualmente, ela lidera 30 ex-jornalistas em Sydney, Londres, Nova York e Vale do Silício.
Atualmente, o Apple News está disponível nos EUA, Reino Unido e Austrália.
O aplicativo não será exibido na tela inicial, a menos que você esteja em um país compatível. Para contornar o muro de conteúdo, altere suas configurações regionais para Estados Unidos. O aplicativo está disponível no iPhone e iPad com iOS 9 ou posterior e no seu Mac com o macOS Mojave e superior.
O Apple News é lido regularmente por cerca de 90 milhões de pessoas.
Foto: Lauren Kern, editora-chefe da Apple News, em uma reunião de história. Crédito: Justin Kaneps para o New York Times.