O grupo internacional de luxo Kering anunciou em um comunicado à imprensa na segunda-feira que está trabalhando com a Apple em um conjunto de aplicativos para a equipe da loja e os vendedores para verificar estoques e muito mais.
Essas soluções de software permitirão que o pessoal de vendas da Kering veja os níveis de estoque em tempo real, saiba se um tamanho ou cor específica está disponível na loja ou se pode ser pedido em outras lojas e até obtenha recomendações de estilo personalizadas para os clientes experimentarem.
Já disponível em dois terços das lojas das três maiores marcas de alta costura e artigos de couro da Kering, o aplicativo é usado por 6.500 vendedores ao redor do mundo todos os dias. Além disso, o comunicado à imprensa afirma que Kering está “explorando tecnologias avançadas” com a Apple para aprimorar ainda mais a experiência do cliente em dispositivos iOS, incluindo “melhorando a experiência de pagamento na loja”.
Sediada em Paris, França, Kering possui várias marcas de artigos de luxo, como Gucci, Yves Saint Laurent, Balenciaga, Alexander McQueen, Bottega Veneta, Boucheron, Brioni e Pomellato..
Foto: Grégory Boutté, principal cliente e diretor digital da Kering, via WWD