A Apple esclarece em um documento de suporte publicado em seu site que o iPhone X pode desativar temporariamente o novo sistema de reconhecimento facial do Face ID por motivos de energia, se a carga da bateria cair abaixo da marca de 10%.
Além de descrever alguns casos em que é necessário um código de acesso para reativar o Face ID, exatamente igual ao Touch ID, o blog francês iGeneration.fr observou segunda-feira (Google Translate) que o documento de suporte da Apple afirma que o Face ID será fique temporariamente desabilitado e exija seu código de acesso "se houver menos de 10% de carga restante na bateria".
De acordo com o iGeneration, o Face ID pode funcionar mesmo com uma bateria quase vazia, mas o Apple Pay pode desativá-lo temporariamente e exigir sua senha.
Além disso, a Apple adverte os usuários de que, por razões de segurança, eles podem precisar digitar sua senha ou ID da Apple, em vez de usar o Face ID nas seguintes situações:
- O dispositivo acabou de ser ligado ou reiniciado
- O dispositivo não foi desbloqueado por mais de 48 horas
- O código de acesso foi usado para desbloquear o dispositivo por seis dias e meio e o Face ID não desbloqueou o dispositivo nas últimas quatro horas
- O dispositivo recebeu um comando de bloqueio remoto
- Após cinco tentativas malsucedidas de reconhecimento facial
- Após iniciar os contatos SOS / desligamento, mantenha pressionados os botões lateral e de volume simultaneamente por dois segundos
Novamente, assim como com o Touch ID.
Para aproveitar ao máximo o Face ID, a Apple lembra que devemos ter certeza de que a câmera TrueDepth não é coberta por um estojo ou protetor de tela. “Verifique também se nenhum resíduo ou poeira está entupindo a câmera TrueDepth”, lê o documento.
A empresa também ofereceu alguns destaques interessantes sobre a tela Super Retina no iPhone X: em outro documento de suporte publicado na semana passada, a Apple chamou que as características de queima de tela e mudança de cor fora de ângulo da tecnologia OLED, dizendo que é "comportamento normal".
