A Apple divulgou na quarta-feira uma atualização do software HomePod para a versão 13.2.1, dois dias após o lançamento e a retirada da atualização 13.2. A atualização 13.2 pode causar problemas com o HomePod que resultam em alguns dispositivos sendo bloqueados.
Logo após o lançamento da versão 13.2, os proprietários do HomePod descobriram que, se instalassem o 13.2, redefinissem o HomePod ou o removessem do aplicativo Home, o alto-falante inteligente não funcionaria. Se você se encontrar nessa situação, infelizmente, não há uma maneira direta de atualizar para esta nova versão. A Apple aconselha os clientes com esse problema a entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência.
Para atualizar seu HomePod usando um dispositivo iOS
Atualize seu iPhone, iPad ou iPod touch para a versão mais recente do iOS. Então:
- Inicie o Casa aplicativo.
- Toque em Casa ícone no canto superior esquerdo da tela.
- Toque Atualização de software.
- Toque Instalar quando a atualização aparecer.
Para atualizar seu HomePod usando um Mac
Com um Mac executando o macOS 10.4 Mojave ou posterior:
- Inicie o Casa aplicativo.
- Clique no Editar cardápio.
- Selecione Editar Página Inicial…
- Clique Atualização de software.
- Clique Instalar.