Na terça-feira, a Apple lançou oficialmente uma versão atualizada do MacBook Air e do MacBook Pro de 13 polegadas. Acontece que ambas as unidades já estão qualificadas para o programa de reparo de serviço de teclado da Apple.
Em março, a Apple disse que lamentava que um "pequeno número" de proprietários de MacBook, que remonta a 2015, esteja enfrentando problemas com o design do teclado "borboleta" da empresa. E então, em junho, a empresa lançou oficialmente um novo programa de reparo de serviços de teclado para cobrir MacBooks com o design específico do teclado.
O problema era grande o suficiente para que a Apple tivesse que priorizar os reparos do teclado em suas lojas de varejo, garantindo que o tempo de resposta dos reparos fosse reduzido para apenas um dia, em vez de até uma semana.
Mais recentemente, o programa de serviços de teclado da Apple se expandiu um pouco, adicionando o MacBook Pro e MacBook Air 2018 e o MacBook Pro de 15 polegadas 2019. E, talvez sem surpresa, os dois novos notebooks Mac da Apple também são cobertos pelo programa, de acordo com 9to5Mac.
Após uma atualização para os modelos mais recentes do MacBook Air e MacBook Pro hoje, a Apple informou a equipe de reparos que os dois novos modelos de MacBook são elegíveis para o seu programa de serviço de teclado, oferecendo reparos gratuitos em teclados em determinados modelos de MacBook, MacBook Air e MacBook Pro. Os dois novos modelos adicionados hoje incluem o MacBook Air (Retina, 13 polegadas, 2019) e o MacBook Pro (13 polegadas, 2019, duas portas Thunderbolt 3)…
A questão do teclado da borboleta projetada da Apple é uma das questões mais antigas da Apple, desde 2015, com o lançamento do primeiro MacBook (que a Apple realmente acabou de interromper). E enquanto a Apple levou algum tempo para lançar o programa de reparo, é bom ver que a empresa continua a incluir modelos mais novos no mix - apenas no caso de surgirem problemas.
Olhando para o futuro, há rumores de que a Apple planeja mudar costas a um mecanismo de tesoura para futuros teclados do MacBook.
Se você possui um MacBook com um design de teclado borboleta, já teve algum problema?