Se você comprou o MacBook Pro de 13 polegadas sem a Touch Bar entre junho de 2017 e junho de 2018 e apresenta problemas de SSD, incluindo perda de dados e falha na unidade, você não está sozinho.
De acordo com um novo documento de suporte da Apple divulgado ontem, um número limitado de unidades de estado sólido (SSD) de 128 GB e 256 GB usadas nas máquinas mencionadas acima sofrem com esse problema. Felizmente, a empresa está fazendo a coisa certa - ou um de seus revendedores autorizados agora fará a manutenção gratuita dessas unidades defeituosas.
Já reparou seu computador sobre esse problema? Entre em contato com a Apple sobre um reembolso.
Eles recomendam que o inversor seja reparado o mais rápido possível para evitar a possível perda de dados importantes. A Apple enviará um e-mail a todos os afetados com informações sobre este novo programa, que abrange os modelos MacBook Pro afetados por três anos após a primeira venda no varejo da unidade.
Você pode inserir o número de série do seu MacBook Pro no documento de suporte vinculado para verificar se o seu computador é elegível para este programa. Verifique o documento de suporte da Apple para obter informações detalhadas sobre o processo de serviço e quaisquer termos adicionais.
A Apple também emitiu um programa de substituição de tela para unidades iPhone X que exibem problemas de toque.
