Os clientes que procuram reparo ou substituição do relógio em aço inoxidável Série 3 habilitado para LTE receberão um novo modelo em aço inoxidável Série 4 com conectividade celular.
Isso está de acordo com um memorando interno da equipe da Apple e dos Provedores de Serviços Autorizados, obtido pela 9to5Mac, que afirma que essa alteração na política se aplica globalmente porque atualmente está com pouco estoque nos modelos da Série 3.
No relatório 9to5Mac:
A alteração significa que os clientes que procuram um reparo ou substituição para o modelo Apple Watch Series 3 em aço inoxidável (GPS + Cellular) serão atendidos com o inventário Apple Watch Series 4 em aço inoxidável (GPS + Cellular) como uma substituição devido a restrições no modelo mais antigo.
COMPARAÇÃO: O Apple Watch Series 4 vale o extra de US $ 120?
A escassez de inventário e os substitutos do Apple Watch Series 4 se aplicam a lojas da Apple e provedores de serviços autorizados globalmente, mas a Apple não fornece nenhuma indicação sobre se as restrições e atualizações da Série 4 serão temporárias ou não..
A geração anterior do Apple Watch Series 3, à direita, ao lado do modelo atual da Série 4, à direita.
A empresa Cupertino no passado substituiu dispositivos que precisavam de reparo ou substituição por modelos mais recentes devido a restrições de fornecimento.
Como observou MacRumors, a Apple disse em janeiro que alguns relógios das séries 0 e 1 se qualificariam para substituições da série 2. Recentemente, também informou à equipe que alguns reparos da Série 2 receberão substituições da Série 3 temporariamente devido à falta de peças.
"Como de costume, não é garantido que todos os locais reconheçam a existência dessa política interna, principalmente porque não há data final definitiva", observou a publicação.
Seja persistente, seria meu conselho, não aceite "não" como resposta e informe ao técnico de serviço que você sabe que esta é a política da Apple mais recente. A Apple não reconheceu oficialmente essa alteração e certamente não fornece nenhuma indicação sobre se as restrições de peças e as atualizações da Série 4 serão temporárias ou não, então lembre-se disso também.
