Apple para continuar analisando transcrições geradas por computador de suas solicitações de áudio Siri

Após uma atualização do iOS com um recebimento de classificação Siri, a Apple continuará revisando as transcrições geradas por computador de suas solicitações de áudio Siri, independentemente do seu status de inscrição.

Isso foi anunciado em um documento de suporte publicado no site da Apple ontem, logo após a empresa emitir um comunicado de imprensa, no qual se desculpava por preocupações com a privacidade da Siri. "Continuaremos a usar transcrições geradas por computador para ajudar a Siri a melhorar", escreveu a empresa.

A única maneira de parar com isso será desativar completamente o Siri.

Por padrão, a Apple não reterá mais o áudio de suas solicitações de Siri, começando com uma versão futura do software no outono de 2019. As transcrições geradas por computador de suas solicitações de áudio podem ser usadas para melhorar a Siri. Essas transcrições estão associadas a um identificador aleatório, não ao seu ID Apple, por até seis meses. Se você não deseja que as transcrições de suas gravações de áudio Siri sejam mantidas, desative Siri e Ditado em Configurações.

Após uma reportagem recente no jornal The Guardian, na qual um denunciante explicou que os prestadores de serviços da Apple eram encarregados de classificar os pedidos da Siri ouvindo trechos das interações dos clientes com o assistente pessoal, o fabricante do iPhone encerrou o programa rapidamente e conduziu uma revisão completa de suas informações. políticas.

"Esperamos que muitas pessoas escolham ajudar a Siri a melhorar, sabendo que a Apple respeita seus dados e possui fortes controles de privacidade", escreveu a empresa. Se você optar por participar, poderá optar por não participar a qualquer momento.

Como resultado do escândalo de privacidade, a Apple fez as seguintes alterações:

  • Gravações de áudio: As gravações em áudio de suas interações com a Siri não serão mais mantidas nos servidores por seis meses, a menos que você opte pela classificação da Siri.
  • Optar por participar: As pessoas que desejam ajudar a melhorar o Siri poderão optar por permitir que a Apple use as amostras de áudio de suas solicitações para melhorar o assistente digital.
  • Classificação humana: Somente após a ativação, os funcionários da Apple poderão ouvir amostras de áudio de suas interações Siri.

Em outras palavras, se você optar por ajudar a Apple a melhorar a Siri, desfrutará de medidas de privacidade elevadas, pois as gravações de suas conversas com a Siri não serão mais mantidas. Vale ressaltar que suas gravações Siri nos primeiros seis meses nunca foram vinculadas ao seu ID Apple.

A Siri usa um identificador aleatório - uma longa sequência de letras e números associados a um único dispositivo - para rastrear os dados enquanto estão sendo processados, em vez de vinculá-los à sua identidade através do seu ID Apple ou número de telefone - um processo que acreditamos ser exclusivo entre os assistentes digitais em uso atualmente. Para proteção adicional, após seis meses, os dados do dispositivo são desassociados do identificador aleatório.

Atualmente, a Apple mantém essas gravações por seis meses antes de remover o identificador aleatório de uma cópia que poderia manter por dois anos ou mais. Como dissemos, eles continuarão usando transcrições geradas por computador para melhorar a Siri, independentemente do seu status de aceitação.

As pessoas que optam por participar podem ter certeza de que suas gravações não serão ouvidas e analisadas por terceiros, porque esse trabalho será tratado pelos próprios funcionários da Apple, que agora terão acesso a muito menos dados.

Estamos fazendo alterações no processo de classificação humana para minimizar ainda mais a quantidade de dados que os revisores têm acesso, para que eles vejam apenas os dados necessários para efetivamente realizar seu trabalho. Por exemplo, os nomes dos dispositivos e salas configurados no aplicativo Home só serão acessíveis pelo revisor se a solicitação que estiver sendo classificada envolver o controle de dispositivos na casa.

A Apple espera que "muitas pessoas" optem por ajudar a Siri a melhorar, sabendo que a Apple "respeita seus dados e possui fortes controles de privacidade". A empresa afirma que analisou menos de 0,2% das solicitações e transcrições geradas por computador da Siri antes que o programa de classificação fosse interrompido. Além disso, reconheceu que quaisquer gravações inadvertidas serão excluídas assim que forem identificadas.